Compré un servicio de zilver sa. Nunca me llegó el producto
Buenas tardes, hice una venta por Mercado Libre y me pagaron por mercadopago, hice la entrega en mi domicilio del producto porque ya estaba registrado el pago. Luego de unos días al querer retirar el dinero en mercadopago me dicen que no se libera el pago hasta no enviar el comprobante de envio y nose por donde enviarlo. Es la primera ves que uso mercado pago. Espero tener una respuesta favorable.
Buenas tardes, hice una venta por Mercado Libre y me pagaron por mercadopago, hice la entrega en mi domicilio del producto porque ya estaba registrado el pago. Luego de unos días al querer retirar el dinero en mercadopago me dicen que no se libera el pago hasta no enviar el comprobante de envio y nose por donde enviarlo. Es la primera ves que uso mercado pago. Espero tener una respuesta favorable.
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Hola [nombre], ¿como estas?
26 de Febrero a las 16:29 hs.Gracias por detallarnos la situación.
No te preocupes. Desde el siguiente link > http://bit.ly/2PWcasv estarás generando un contacto con nuestro equipo de envíos, el cual te estará asesorando de manera personalizada.
¡Importante! Antes de hacer clic en el link, debes haber ingresado en tu cuenta de Mercado Libre en otra pestaña, de esta forma nos aseguraremos de que el link te dirija a la sección correcta.
¡Te esperamos desde allí!
Saludos; Equipo de Mercado Pago.
Me dijeron que devolvieron el dinero al comprador y que yo tengo que pedirle que me haga el pago otra ves. Ellos tienen que ocuparse por que el comprador no desconoció el pago, es un error de ellos y me tiene que acreditar el dinero mercadopago
26 de Febrero a las 19:15 hs.la solucion que quiero es que me acrediten mi dinero
26 de Febrero a las 19:53 hs.[nombre], te pedimos que por favor continúes el contacto con el sector especializado por e-mail.
27 de Febrero a las 0:03 hs.¡Saludos!
Le devolvieron el dinero al comprador y yo me quede sin el producto y sin el dinero. Quiero que contacten al comprador y me paguen el dinero.
27 de Febrero a las 8:24 hs.Ustedes se llevan una parte importante del dinero para que yo este pasando por esto
GRACIAS a "tu queja suma" ME SOLUCIONARON EL PROBLEMA Y PUDO COBRAR MI DINERO. GRACIAS POR AYUDARME
04 de Marzo a las 16:32 hs.