Compré un servicio de zilver sa. Nunca me llegó el producto
Buenas tardes, mi problema fue con una devolución de dinero de una compra cancelada, en las aplicaciones de Mercado Libre y mercado pago me dice un aviso que el 6 de diciembre se haría el reembolso a mi tarjeta de débito con la que hice la compra, y ya es 20 de diciembre en las 2 app me dice que el dinero ya me fue devuelto lo cual es mentiría no se me ha hecho ninguna devolución ni en la app de mercado pago ni en mi tarjeta y como no he encontrado en ningún lado de las app ayuda o soporte que me den acudí aquí en busca de ayuda. Espero me den solución ya que he hecho varias compras aquí y nunca había tenido problema alguno y no le gustaría empezar a dudar de la app
Buenas tardes, mi problema fue con una devolución de dinero de una compra cancelada, en las aplicaciones de Mercado Libre y mercado pago me dice un aviso que el 6 de diciembre se haría el reembolso a mi tarjeta de débito con la que hice la compra, y ya es 20 de diciembre en las 2 app me dice que el dinero ya me fue devuelto lo cual es mentiría no se me ha hecho ninguna devolución ni en la app de mercado pago ni en mi tarjeta y como no he encontrado en ningún lado de las app ayuda o soporte que me den acudí aquí en busca de ayuda. Espero me den solución ya que he hecho varias compras aquí y nunca había tenido problema alguno y no le gustaría empezar a dudar de la app
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21 de Diciembre a las 9:47 hs.ResponderVerifica la información y ante cualquier duda sigue el contacto desde allí.
Saludos, Mercado Pago.
Porque me han dicho que tengo que esperar hasta que cumpla 30 dias de la fecha de la compra para ver si ya se hizo la devolución, ya han pasado 27 días y nada todos los días reviso mi cuenta en mi tarjeta y todavía no le han hecho mi devolución y en las app dice que ya fue efectuada la devolución, por lo tanto no han resuelto mi problema la verdad espero que cumplan en regresarme mi dinero.
25 de Diciembre a las 10:53 hs.ResponderBuenas tardes al día de hoy se han cumplido 29 días desde la cancelación de mi compra y no se ha hecho la devolución de mi dinero cancelacion # ********** espero que sean honestos y cumplan.
27 de Diciembre a las 14:01 hs.Responder