Mas de dos meses hice una compra cancelada y no se me ha reflejado la devolución en mi estado de cuenta, despues hace 2 semanas el vendedor me cancelo la compra y pasa lo mismo, quiero una solución, soy buen cliente de esta plataforma y me parece mal que no me den solución o me contesten. Solo me dice la plataforma de mercado pago que ya me lo han devuelto, cosa que no lo veo.
Mas de dos meses hice una compra cancelada y no se me ha reflejado la devolución en mi estado de cuenta, despues hace 2 semanas el vendedor me cancelo la compra y pasa lo mismo, quiero una solución, soy buen cliente de esta plataforma y me parece mal que no me den solución o me contesten. Solo me dice la plataforma de mercado pago que ya me lo han devuelto, cosa que no lo veo.
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Hola Ruth,
22 de Agosto a las 23:41 hs.ResponderAgradecemos la información enviada y te damos la tranquilidad de que ya elevamos tu consulta
Nuestro sector especializado te estará contactando a la brevedad via email con el numero de consulta ******** .
¡Buena semana!