Reclamo a Mercado Pago
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 26%
Reclamos resueltos: 8183
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Mercado Pago

No me envío lo pactado

Compré un libro ,recibió el pago y no me mando nada

Compré un libro ,recibió el pago y no me mando nada
Manu 

Cupon de pago,nunca me mandó nada

11 de Setiembre a las 14:35 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Manu, siempre dentro de los 60 días desde realizada tu compra, podrás iniciar un reclamo.

Desde Ayuda > Pagos > Tengo un problema te brindaremos opciones para que indiques que fue lo que sucedió. Eligiendo las que más se ajusten a tu caso, iniciarás un reclamo.

Allí generarás un contacto directo con el vendedor bajo nuestra supervisión para solucionar el inconveniente y, en caso de ser necesario, podremos intervenir. Desde detalle del reclamo podrás ver las fechas para recibir novedades. Es importante respetar dichos plazos para que el reclamo se desarrolle correctamente.

Siguiendo estos pasos, podremos comunicarnos por un canal privado y mantendremos seguros todos tus datos.

15 de Setiembre a las 16:11 hs.Responder
Manu 

Me cerraron el reclamo ustedes,y el vendedor no me contesta

15 de Setiembre a las 16:15 hs.Responder

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