Quiero recuperar la cuenta suspendida por favor
Me comieron mas de [números] pesos de mi cuenta, me constestaron que fue por utilizar mercado credito, ("obligaciones vencidas"),en mi historial de mercado credito solo figura la compra de un autoestereo que ya cancele hace mas de dos años. Mi dinero nunca fue repuesto. Al querer eliminar mi cuenta tanto en mercadopago y mercadolibre,despues de sacar fotos de mi dni y solo a traves de la app, me dicen que necesitan confirmar que soy la misma persona que indica el dni, por lo tanto se usara la camara del celular para corroborarlo ,(las app tienen acceso permitido a la camara del celular)pero despues de mas de diez intentos en donde se queda "colgada" la app tanto de ml como de mp decidi dejar de intentar.agotador.se queda en un "cargando" eterno.consecuencia: imposible dar de baja mi cuenta. No solo no me devolvieron mi dinero sino que es imposible dejar mi cuenta.
Me comieron mas de [números] pesos de mi cuenta, me constestaron que fue por utilizar mercado credito, ("obligaciones vencidas"),en mi historial de mercado credito solo figura la compra de un autoestereo que ya cancele hace mas de dos años. Mi dinero nunca fue repuesto. Al querer eliminar mi cuenta tanto en mercadopago y mercadolibre,despues de sacar fotos de mi dni y solo a traves de la app, me dicen que necesitan confirmar que soy la misma persona que indica el dni, por lo tanto se usara la camara del celular para corroborarlo ,(las app tienen acceso permitido a la camara del celular)pero despues de mas de diez intentos en donde se queda "colgada" la app tanto de ml como de mp decidi dejar de intentar.agotador.se queda en un "cargando" eterno.consecuencia: imposible dar de baja mi cuenta. No solo no me devolvieron mi dinero sino que es imposible dejar mi cuenta.
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15 de Marzo a las 7:16 hs.Responder