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Hola, te contamos que si el pago fue realizado con tarjeta, luego de que hacemos la devolución del dinero, cada entidad tiene plazos internos para reflejar el dinero en tu estado o resumen de cuenta, por eso no lo ves enseguida.
14 de Octubre a las 15:25 hs.Ingresando acá: http://bit.ly/2zwkKIq y a la opción "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y te contaremos sobre la situación de la devolución.
Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, esperá tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.
Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.
Podés conocer más sobre las devoluciones de dinero, acá: http://bit.ly/2zINDkK
No me han devuelto mi dinero y desde el 21 de septiembre lo tienen. Me parece un hurto, quiero mi dinero
29 de Octubre a las 13:21 hs.Gracias
14 de Noviembre a las 17:19 hs.