Mercado Pago

No me devuelven el dinero de mi reclamo

Pego la respuesta de Mercado Libre a un reclamo de un producto numero [números].

mercado libre
12 de noviembre

¡hola nuevamente gabriel!

muchas gracias por adjuntarnos los comprobantes. De antemano queremos disculparnos contigo por todo lo sucedido, sin embargo, nos alegra estar aquí para ayudarte.

como vimos que el probador de cables de red ja rj11 rj45 ya fue entregado, cerramos el reclamo y te reembolsamos el dinero tal como nos indicaste que era tu preferencia.

el importe de $ [números],99 quedará en mercado pago, desde donde podrás retirarlo a una cuenta bancaria o usarlo en nuevas compras. Para retirarlo solo sigue estos pasos.

sentimos que tu compra no haya salido como esperabas, pero estamos seguros de que las próximas serán un éxito. Esperamos haberte ayudado.

quedamos a tu disposición para lo que necesites.

te deseamos un hermoso día,

¡hasta pronto!.

luego de esto al dia de hoy no me acreditaron el monto, dicen que la acreditacion es instantanea en mi cuenta de mercado pago pero no fue asi, y ya no me dejan reclamar nada de nada, es todo automatico y me dice que ya me dieron el dinero, y no es asi.