Hace varios meses que estamos teniendo el mismo problema. Hay casos aleatorios en los cuáles un cliente abona un producto y mercadopago no nos avisa. Con el volumen de ventas que tenemos no podemos estar revisando todos nuestros pedidos pendientes, focalizamos la atención en aquellos Pedidos Ya acreditados. No obstante, si no tenemos un aviso de la plataforma de que se nos depositó cierto monto en nuestra cuenta, nos vemos obligados a realizar un proceso de revisión manual poco práctico.
sumado a esto, mercadopago no facilita el contacto para realizar una queja. Por lo cual, nosotros que somos dc, quiksilver y roxy en argentina nos vemos obligados a pedir una solución a través de intermediarios como ''tuquejasuma''
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