Mercado pago no hizo nada por devolverme los $8800 que me estafaron, se supone que eso estaba protegido por un tiempo hasta que me llegue el producto! entonces dónde está la seguridad que ofrecen a sus clientes?
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Hola, ¿cómo estás?
02 de Junio a las 18:15 hs.ResponderEs importante que sepas que estamos para ayudarte
Para eso te invitamos al siguiente link: bit.ly/2Nj18wO. (Ayuda > Pagos > Tengo problemas con un pago).
Queremos darte la tranquilidad de que una vez que sigas los pasos del portal, te estaremos contactando directamente a tu e-mail. ¡Tu buena experiencia como usuario nos importa y mucho!
Esperamos tu contacto.
Saludos.
No me devolvieron la totalidad del pago supuestamente protegido
06 de Junio a las 6:40 hs.ResponderFederico,
06 de Junio a las 11:59 hs.ResponderSi has realizado el reclamo correspondiente por la compra, puedes comunicarte con nuestros asesores por allí, a través del botón "Pedir ayuda a Mercado Pago".
Nuestros asesores analizarán la situación para brindarte una respuesta.
Buen jueves,
Mercado Pago