Quiero saber cuanto debo del prestamo
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El 22 de junio realice la compra de un celular. El vendedor cancelo la compra y devolvio el dinero. Pero todavia no lo recibo. Quiero soñlucionar lo mas pronto posible
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Hola, te invitamos a verificar aquí como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2Gt4fSD.
18 de Agosto a las 17:30 hs.ResponderConoce el plazo estimado desde tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago y selecciona el pago.
Si el pago figura como "Devuelto", en el caso de los pagos con tarjeta debes aguardar el plazo indicado para verlo reflejado en tu resumen. ¡Saludos!
El plazo era 13 de agosto.
18 de Agosto a las 19:33 hs.ResponderHace más de dos meses y todavía no me solucionaron nada. Solo me dicen que el dinero fue transferido a la entidad bancaria el diez de julio. Pero no me dan ningún comprobante de esa operación. Y en los movimientos de mi cuenta no figura.
29 de Agosto a las 7:18 hs.ResponderAntonio, te estaremos contactando a la brevedad vía e-mail para poder asesorarte al respecto.
29 de Agosto a las 12:29 hs.ResponderAgradecemos tu paciencia.
¡Saludos!
Hasta ahora no recibí ninguna respuesta. Solo pedido de espera
13 de Setiembre a las 7:09 hs.Responder¡Hola! Antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".
14 de Setiembre a las 15:44 hs.ResponderSi la fecha de devolución aún no pasó deberás aguardar.
Si ves el pago como "devuelto" significa que ya está en proceso de devolución por tu tarjeta, ya que las mismas cuentan con plazos específicos para efectivamente reflejar el pago. En este caso te pedimos por favor que aguardes.
Además si pagaste con tarjeta de crédito, aguarda el siguiente resumen de la misma.
Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.
Hola. He realizado la denuncia a defensa del consumidor. Realmente me defraudaron los responsables de Mercado libre.
24 de Setiembre a las 7:22 hs.Responder