Hola! me llegó un correo de beneficios donde indicaba que cargando la sube ayer y hoy, tenía el 25% de descuento. Hice el pago de $200 por mercado pago y me debitó $200 en lugar de $150. Quisiera que me reintegren el descuento correspondiente por favor. Gracias
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Me dijeron que si no les enviaba la captura del correo donde notificaban el descuento, no podían analizar el problema. Y como no la tenía, no hay solución.
23 de Julio a las 9:45 hs.ResponderMe solicitaron la captura de pantalla del correo que mencionaba el descuento y como no la tenía, desestimaron el reclamo.
25 de Julio a las 9:10 hs.ResponderMe dijeron que sin el screenshot del descuento no podían ayudarme y yo había borrado el correo.
06 de Agosto a las 9:16 hs.Responder