Hola buenas noches, estoy de acuerdo que me hallan suspendido pero necesito una solución quiero utilizar mi dinero.
desde hace dos días quise enviar dinero y no pude y creo que lo intente varias veces hasta que me lo suspendieron necesito una solución por favor. Desde ya, gracias .
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Buenos días Romina, te pedimos por favor que ingreses al portal de ayuda (https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda#nav-header) y selecciones la opción "verificar identidad"
17 de Diciembre a las 12:52 hs.ResponderSaludos
Hola buenas tardes, cuando confirmo mis datos queda cargando por horas pero no pasa nada más q eso. No carga los datos.
17 de Diciembre a las 16:33 hs.ResponderRomi, veo que pudiste contactarte con nuestro sector especializado en el día de ayer.
18 de Diciembre a las 11:07 hs.ResponderEs importante que aguardes a que nuestro sector pueda analizar lo ocurrido con tu cuenta.
Apenas tengamos novedades nos contactaremos contigo.
Saludos.
Equipo de Mercado Pago.
Bueno muchas gracias estaré esperando. Ya q estos días estaría necesitando con urgencia usar el dinero. Hasta pronto
18 de Diciembre a las 11:10 hs.ResponderHola buenos días sigo esperando una solución rápida pero x lo que veo nadie me puede ayudar, Se viene las fiestas y necesito usar mi plata Conurgencia
19 de Diciembre a las 8:37 hs.ResponderNuestro equipo se encuentra trabajando en tu caso para poder brindarte una solución cuanto antes.
19 de Diciembre a las 17:35 hs.ResponderTe recomendamos no colocar en este medio datos personales y mantener el contacto desde el reclamo, por allí vamos a poder guiarte, responder todas tus dudas, y buscar juntos la mejor solución, te lo aseguro.
Este proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad, estaremos notificándote a la brevedad.
Por Q ya va hacer una semana q vengo reclamando y no me dan una solución solo que espere. Me cansé de esperar. Tendré que hacer todo legal ? Por q necesito estos días más q nunca el dinero
19 de Diciembre a las 19:57 hs.ResponderRomina, en este caso debes aguarda a que nuestro sector especializado te de respuesta.
20 de Diciembre a las 15:15 hs.ResponderEllos son quienes gestionan este tipo de consultas.
Espero la respuesta hace bastante días !
20 de Diciembre a las 18:44 hs.ResponderHola me ayudan por favor?
23 de Diciembre a las 23:55 hs.Responder