Quisiera reclamar xq él día de hoy me llego un mje q tenía 50% de descuento en recarga de Directv Lo cual hice una recarga de [números] pesos y nunca me hicieron el descuento me descontaron los [números]
Quisiera reclamar xq él día de hoy me llego un mje q tenía 50% de descuento en recarga de Directv Lo cual hice una recarga de [números] pesos y nunca me hicieron el descuento me descontaron los [números]
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[nombre], en este caso te pedimos que verifiques los Términos y Condiciones de la campaña; en caso de cumplirlos por completo, te pedimos que nos contactes nuevamente por este medio.
22 de Noviembre a las 0:04 hs.ResponderRecordá que también podés contactarte con DirecTV para consultar por esta situación; tendrás el comprobante respaldatorio del pago en el detalle de la operación.
Quedamos a las órdenes, saludos.
Cumplo con todo los términos siempre hago recargas cuando hay prono y ahora me llego el mje q solo x hoy podía recargar directv con 50 % de descuento pero nunca me lo hicieron al descuento. Es primera vez q tengo este problema.
22 de Noviembre a las 0:51 hs.ResponderDe mercado pago me dijeron qe dije si cumplo con los términos y condiciones del servicio. Obvio les dije q si xq hce mucho q lo uso. Y ñ respuesta.e dieron fue que comunicar con directv a ver q había pasado... La hicoeron muy larga asiq deje todo así como estaba
26 de Noviembre a las 9:01 hs.ResponderHola [nombre],
26 de Noviembre a las 9:19 hs.ResponderHemos enviado tu consulta a nuestro sector encargado para que analicen lo sucedido.
Te enviaremos las novedades en las próximas 48hs máximo vía e-mail.
Buen martes,
Mercado Pago