Aun no tuve ninguna novedad
Hoy revisando nuestro estado de cuenta , nos dimos cuenta de 2 cobros , uno de [números].00 y otro por [números].[números] . Compras en linea que jamas realizamos, tuvimos que bloquear la tarjeta y desconocer los cobros, ni siquiera hay como saber a que corresponde , el banco nos dio un numero de telefono de mercado pago, pero como es de imaginarse nadie responde, es decir un robo
Hoy revisando nuestro estado de cuenta , nos dimos cuenta de 2 cobros , uno de [números].00 y otro por [números].[números] . Compras en linea que jamas realizamos, tuvimos que bloquear la tarjeta y desconocer los cobros, ni siquiera hay como saber a que corresponde , el banco nos dio un numero de telefono de mercado pago, pero como es de imaginarse nadie responde, es decir un robo
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¡Hola Elizabeth!
08 de Febrero a las 9:39 hs.Responder¡Gracias por contactarnos!
Ante todo, brindarte la tranquilidad de que te ayduaremos.
Ingresa en http://bit.ly/2D1rrmq y genera tu consulta. El equipo te direccionará al sector que corresponda para que te brinden información.
¡Te esperamos!
Mercado pago ni siquiera se puede preguntar nada , y en todo caso Banco Santander es responsable de autorizar un cobro indebido
23 de Febrero a las 9:55 hs.Respondertodavia sin explicación
10 de Marzo a las 10:37 hs.ResponderElizabeth, esperamos que te encuentres bien
10 de Marzo a las 21:46 hs.ResponderTen la tranquilidad que si ya realizaste la consulta o reclamo, nuestro equipo especialista en dicho tema te estará contactando via email cuánto antes para resolver el problema.
Por favor, aguarda su contacto y sigue la comunicación por allí.
¡Que tengas una buena semana!