Mercado Pago

Necesito que me devuelvan mi dinero urgente

Hola, mucho más de 20 días ya espere, el 15 de febrero el vendedor cancelo la compra y supuestamente el dinero se iba a reflejar en mi cuenta el 1 de marzo, luego seguí los pasos de sus instrucciones recientes y seleccione que todavía no veo el dinero reflejado en mi cuenta y porque.. Me volvieron a decir que espere un plazo más hasta el 27 de marzo y hasta el día de la fecha no me devolvieron el dinero, y ahora al seguir estas instrucciones nuevamente me dice que no pudieron confirmar la devolución del pago y que me fije en mi tarjeta nuevamente para verificar, se los ingresos que tengo en mi tarjeta y todavía no me devuelven el dinero, quiero que me den un teléfono para comunicarme con alguien que me pueda asesorar y explicarme bien del porque no veo mi dinero reflejado en mi cuenta si el vendedor cancelo la compra. De hecho quiero reclamar ya que mi compra fue por débito, acá hay varias cuestiones que llevan a error.

Quiero que me entiendan, el pago lo realice en lo que la Ley determina cómo EFECTIVO y por lo tanto, no tengo que esperar ninguna devolución. Puesto que está debe hacerse de inmediato y sin mediar motivo causal o casual para la retención del dinero por la parte que interrumpe el contrato”.Acá el comerciante cumplió su parte. ¿Quien esta reteniendo e el dinero? Quiero que me den una solución por favor

No me parece válida la solución porque ninguna persona fija toma mi reclamo sino que cada día alguien diferente me responde y dice lo mismo, me están diciendo que me devolvieron mi dinero el 1/03 y en mi cuenta nunca se vio reflejada la devolución, ahora me están pidiendo que les envíe mis resúmenes de la cuenta para verificarlo, les voy a enviar el resumen pero me pone de mal humor y. Me estreza porque no me dan una solución, van pasando mi reclamo y nadie lo toma fijo siempre que lo respondo recibo a una nueva persona, están dando muchas vueltas y no quieren devolverme el dinero, me molesta mucho eso y voy a tener que tomar otras medidas. Ya más de dos meses que estoy con lo Mismo y no quieren devolverme el dinero, me molesta mucho que digan que me lo han devuelto y nunca lo vi reflejado en mi cuenta, y se bien los Movimientos de mi cuenta, sino tampoco. Estaría pidiéndoles ayuda. Necesito que alguien se haga cargo de mi reclamo.

Aun no esta solucionada mi situacion, tengo que esperar un plazo hasta el 20/4. Aun no tengo mi dinero.

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