Necesito ingresar a mi cuenta de mercadopago y he olvidado mi contraseña. Para recuperarla me envían un código a mi celular, el problema es que ya no tengo el mismo número, lo cambié, y no me dan otra opción para recuperarla. Como puedo contactarme con alguien de mercadopago para solucionar este inconveniente?
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Hola.
23 de Julio a las 21:24 hs.ResponderPara recuperar el ingreso a tu cuenta sigue estos pasos.
Ingresa en mercadolibre.com.ar > haz clic en “Ingresa” y escribe tu nombre de usuario o dirección de e-mail >al momento de ingresar la clave, haz clic en la leyenda “No sé mi clave” > elige la opción “Cambié o perdí mi celular”.
Enviaremos un e-mail para confirmar tu acceso.
Te deseamos lo mejor.
Hola. Hice todo al pie de la letra, y me llega un mail diciendo "rechazo de solicitud de acceso"
23 de Julio a las 21:35 hs.Me pide validar mi identidad, pero me pide mi numero de telefono(dicho numero no lo tengo mas)
23 de Julio a las 21:41 hs.Esta mal hecho, si nose mi numero , me pide que debo validar mi identidas , pero para hacerlo debo completar los numeros que restan de el numero que ya no tengo, espero una pronta respuesta, muchas gracias
23 de Julio a las 21:47 hs.Necesito recuperer mi clave, pero no tengo mas el numero de telefono que figura, lo hago por mail y me pide validar mi identidad , pero me pide mi numero de telefono y sigo en la misma.
27 de Julio a las 10:03 hs.Responder...
07 de Agosto a las 20:25 hs.Responder