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29 de Octubre a las 8:04 hs.ResponderPorq todavía no tengo ni los dos pares de zapatillas q compré, ni se ponen en contacto conmigo después de varios mensajes y tampoco me devuelven el dinero
29 de Octubre a las 15:00 hs.ResponderBuen día Paola,
02 de Noviembre a las 10:53 hs.ResponderEspero que estés bien. Recordá que tenés 21 días desde el momento del pago para iniciar un reclamo desde "Tengo un problema".
Finalizado dicho plazo no podremos ayudarte, te recomendamos que te contactes con tu vendedor.
Saludos, Mercado Pago.
Pasa q ese es el problema, q no me contestan ni por Instagram ni por WhatsApp por eso no se q hacer!
02 de Noviembre a las 11:37 hs.ResponderPaola, ¿cómo estás?
02 de Noviembre a las 13:58 hs.ResponderRecordá que nuestros canales de contacto oficiales los encontrarás en el Portal de Ayuda del sitio: http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto
Tendrás las opciones de e-mail, chat o teléfono, y estas dos últimas te aparecerán en cuanto tengamos un representante disponible para atenderte.
Saludos, Mercado Pago.