Mercado Pago

Necesito el dinero que pague o el producto que llegue

Hola la situacion es la siguiente compre una play station 4 usada mediante la plataforma de mercado pago pague lo que me pidieron confiado la persona me envio solicitud de pago primero por su cuenta de esta plataforma y despues con la cuenta de su hermana con la escusa que la cuenta de el se le habria trabado o algo asi.. Yo confiado lo acepte encima me lo hizo en varios pagos porque supuestamente le descontaban mucho por la venta por mercado pago.. Ya paso casi un mes de la compra y el producto nunca llego.. Me comunique con mercado pago.. Y me dicen que ellos no se pueden hacer cargo porque no fue hecho en Mercado Libre . Y la verdad que me parece ilogico que no protegan una venta por mercado pago ya que es la forma de pago que tiene esta empresa y que no retengan el dinero hasta que se constata para que fue el envio del dinero y para que y si es una compra o una venta consatatar que el producto llegue.. Y que el receptor el codigo de seguimiento para ver donde esta.
pero la verdad deja mucho que desear porque en vez de facilitarte las cosas las complica..

Hola la situacion es la siguiente compre una play station 4 usada mediante la plataforma de mercado pago pague lo que me pidieron confiado la persona me envio solicitud de pago primero por su cuenta de esta plataforma y despues con la cuenta de su hermana con la escusa que la cuenta de el se le habria trabado o algo asi.. Yo confiado lo acepte encima me lo hizo en varios pagos porque supuestamente le descontaban mucho por la venta por mercado pago.. Ya paso casi un mes de la compra y el producto nunca llego.. Me comunique con mercado pago.. Y me dicen que ellos no se pueden hacer cargo porque no fue hecho en Mercado Libre . Y la verdad que me parece ilogico que no protegan una venta por mercado pago ya que es la forma de pago que tiene esta empresa y que no retengan el dinero hasta que se constata para que fue el envio del dinero y para que y si es una compra o una venta consatatar que el producto llegue.. Y que el receptor el codigo de seguimiento para ver donde esta.
pero la verdad deja mucho que desear porque en vez de facilitarte las cosas las complica..

Julio A 

Porque lo unico que me dijeron es que le van a bloquear la cuenta a esa persona. Pero no me sirve de nada porque yo pague no recibi nada y tampoco me devolvieron el dinero.. Es una estafa por la plataforma de mercado pago..

30 de Abril a las 10:26 hs.Responder
Julio A  Solución rechazada: 

Porque no recibi nada y no me devolvieron el dinero que pague de buena fe..

21 de Mayo a las 16:35 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago  propuso una solución: 

Hola Julio.
Nos comunicamos contigo a la dirección de e-mail que indicaste en tu contacto el día 18/4.
En caso de nuevas dudas, por favor, contáctanos desde el Portal de Ayuda del sitio.

Saludos, Mercado Pago

22 de Mayo a las 14:14 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de julio_ariel

22 de Mayo a las 14:14 hs.Responder
Julio A 

Yo no creo que este solucionado porque lo unico que hacen es cerrarle la cuenta y el producto y los **** que pague donde estan?

22 de Mayo a las 18:01 hs.Responder
Julio A  Solución rechazada: 

Porque no recibi nada ni el producto ni los **** que pague por el mismo de buena fe..

22 de Mayo a las 18:03 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

​Hola Julio!

Nos comunicamos contigo a la dirección de email que indicaste en tu contacto (********), te invitamos a que nos respondas por esa vía para que podamos evacuar cualquier duda.

Saludos, Mercado Libre

23 de Mayo a las 13:21 hs.Responder
Julio A 

Yo prefiero por este medio a ver si me dan una respuesta satisfactoria ya que yo trate de comunicarme y no me daban ninguna solucion..

23 de Mayo a las 13:39 hs.Responder
Julio A  Solución rechazada: 

Necesito una respuesta que me sirva..

25 de Mayo a las 19:20 hs.Responder

Contactar a Mercado Pago

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Error de tranferencia Ricardo D

Buenas noches .mi consulta es .el viernes 12 de junio me equivoque en…

Suspendieron por un pago con … Cristina G

Necesito recuperar mi cuenta

Nose que paso con mi cuenta Macarena G

Hola, borre un gmail desde mercado pago que no era mio y desde ese mo…

todos los reclamos hacia Mercado Pago

Soluciones más populares

Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago

Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …

Como Borrar Historial De Mercado Pago

¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…

Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro

¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?  ✅…

No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular

No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En tuQuejaSuma&nbs…

Mercado Pago Teléfono

Mercado Pago teléfono atención al cliente Telé…

Estafa Mercado Pago

¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…

Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago

¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…

Eliminar Cuenta De Mercado Pago

Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…

Mercado Pago Transferencia

Mercado Pago no entrega dinero de transferencia    ✴️ U…

Mercado Pago Se Detuvo

Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…

Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí

Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…

Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…

Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…

Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero

Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…

Devolución De Dinero Mercado Libre

Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…

Mercadolibre Devolución De Dinero

Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…

Empresas más buscadas