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Hola Camila, verificamos que no recibiste el lector porque aún no lo abonaste. Te pedimos por favor que finalices la compra para que puedas recibirlo en breve
16 de Noviembre a las 16:30 hs.ResponderSaludos, Equipo Mercado Pago
Tengo el comprobante de pago. Lo pague el 09/11
20 de Noviembre a las 13:32 hs.Si lo abone hace diez dias
20 de Noviembre a las 13:28 hs.ResponderHola Camila
20 de Noviembre a las 14:22 hs.ResponderPara que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/Point_**** y sigas los pasos de la siguiente ruta Empezar a usar Point > Tengo un problema con mi lector.
Desde allí el equipo de Mercado Pago te asesorará en tu consulta.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Pago
No me llego nececito un numero para llamar o no se por que lo pague el 09/11 tengo el comprobante y no se por que me figura como pendiente.
20 de Noviembre a las 19:10 hs.ResponderNo recibí el posnet y pagué el 09/11
26 de Noviembre a las 13:45 hs.ResponderNececito un solución. No me la dan quien se hace responsable?
Buenos días Camila, quiero contarte que te enviamos respuesta a tu e-mail respecto a lo sucedido.
27 de Noviembre a las 10:29 hs.ResponderEs importante que nos contactes por ese medio para que podamos ayudarte.
Saludos.
Equipo de Mercado Pago.