Suspensión de cuentas
Ya son 2 meses en el cual un error de sistemas, la plataforma de mp se quedo con dinero mio y todas las respuestas que recibo, son que no saben cuanto tiempo va a tardar en solucionarse, que cuando lo hagan se me avisara.
con los recursos y los profesionales que trabajan en mp no pueden demorar semejante cantidad de tiempo para solucionar estos problemas.
Ya son 2 meses en el cual un error de sistemas, la plataforma de mp se quedo con dinero mio y todas las respuestas que recibo, son que no saben cuanto tiempo va a tardar en solucionarse, que cuando lo hagan se me avisara.
con los recursos y los profesionales que trabajan en mp no pueden demorar semejante cantidad de tiempo para solucionar estos problemas.
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Hola Marcelo, ¿cómo estás?
29 de Diciembre a las 12:20 hs.ResponderEntendemos lo que nos comentas y tu preocupación ante esta situación. Aunque estas inconsistencias del sistema tienen un tiempo mayor de resolución, nuestro sector especializado está trabajando para darte cuanto antes una respuesta.
Saludos
mejoren eso por favor, es una plataforma grandiosa y muy util y necesaria, piensen en nosotros los usuarios, no esperen a que aparezca una competencia porque van a perder todo lo que ganaron hasta hoy. Usen estos comentarios para crecer. Gracias.
31 de Diciembre a las 3:42 hs.31 de enero, sumamos 3 meses sin tener noticias sobre la devolución de mi dinero... quisiera saber realmente si esto es una joda o que?
31 de Enero a las 22:17 hs.Responder31 de enero, sumamos 3 meses sin tener noticias sobre la devolución de mi dinero... quisiera saber realmente si esto es una joda o que?
31 de Enero a las 22:18 hs.ResponderMarcelo,
01 de Febrero a las 0:10 hs.ResponderEfectivamente estamos trabajando en tu consulta Nº ********.
En cuanto tengamos novedades, nos comunicaremos contigo por mail. Por eso es importante que aguardes nuestro contacto por ese medio.
Saludos,
Equipo de Mercado Pago
9 meses creo que sigo esperando mi dinero de vuelta, obvio esta que lo quiero con los intereses que a ese monto corresponde por la cantidad de tiempo que espero y seguire esperando... Una verguenza me intimen a pagar porque me atrase 10 dias diciendome que me van a poner en una lista negativa cuando ustedes me deben dinero hace esa salvaje cantidad de meses. Son impresentables...
08 de Julio a las 12:32 hs.Responder