Hackearon mi cuenta , modificaron mi número de teléfono y ahora no puedo entrar a mi cuenta y tengo comprar no reconocidas necesito ayuda
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Hola, gracias por acercarnos tu consulta.
08 de Julio a las 22:07 hs.ResponderSi tienes un caso que esta siendo gestionado por nuestro equipo encargado, te pedimos que aguardes el contacto por e-mail. Es importante que despejes todas tus dudas a través de la consulta gestionada.
¡Saludos!
No me han dado información para hacer válida mi queja un número o contacto
09 de Julio a las 14:26 hs.ResponderNo me han ofrecido ninguna solución
12 de Julio a las 12:07 hs.ResponderHola Sindy, ten presente que nuestro equipo estuvo en contacto via e-mail contigo hace algunos días.
14 de Julio a las 18:14 hs.ResponderPor lo que te sugerimos revisar tu correo para consultar la información.
Saludos.
Quiero que porfavor cancelen la cuenta de mercado pago , ya esa cuenta no la use nunca he realizado compras ahí e informo que están usando mis datos para realizarlas PIDO QUE SEA CANCELADA PORFAVOR
22 de Agosto a las 16:27 hs.ResponderEs importante que sepas que si ya te contactaste con nosotros a través del portal de ayuda, vamos a estar analizando tu situación de manera manual y personalizada. Por favor, aguarda nuestro contacto vía e-mail, para nosotros es muy importante tu consulta y te asesoraremos.
22 de Agosto a las 18:33 hs.ResponderAdemás, revisa tu casilla SPAM de correos, a veces nuestros e-mails se depositan allí.
Si ya me han contestado sin brindarme solución , solo me gustaría que me apoyaran a dar de baja la cuenta , ya que están usando mis datos yo nunca cree está cuenta y obviamente no puedo accesar para cancelarla porque no tengo idea de quién utilizó mi identidad para crearla o solamente pido que no le den más autorización para que nadie utilice esta cuenta gracias
22 de Agosto a las 19:44 hs.Responder