Contactar a Mercado Pago

Mercado Pago
Mienten en el plazo para ventas sin mercado envios

CESAR S
Empresa reclamada: Mercado Pago

Te adelantamos la liberación del dinero
cuando marques entregué el producto en tus ventas sin mercado envíos, tendrás el dinero disponible en 7 días, ¡no hará falta que el comprador lo confirme!

de todos modos si lo hace antes de ese plazo, tendrás el dinero en solo 2 días. Si, en cambio, olvidas marcar entregué el producto, tendrás el dinero a los 28 días.

si te reservan un vehículo y no nos avisas que lo entregaste, a los 28 días le devolveremos el dinero al comprador.

entregue el producto el dia 7 de mayo . Quieren pagar el 2 de junio . Aluden que el cliente es nuevo . "nunca informaron " Mercado Libre te caga siempre que puede. No tiene letras chicas. Llamas para una respuesta dicen que no tienen otra respuesta

de todos modos si lo hace antes de ese plazo, tendrás el dinero en solo 2 días. Si, en cambio, olvidas marcar entregué el producto, tendrás el dinero a los 28 días.

si te reservan un vehículo y no nos avisas que lo entregaste, a los 28 días le devolveremos el dinero al comprador.

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Comentario / Propuesta más votada

CESAR S +1

NO ATIENDEN EN EL SITIO SIEMPRE ALGUIEN DISTINTO . SIEMPRE RESPUESTAS VACIAS. DEN UNA SOLUCION o RECUPERO LA CUENTA SIN RESTRICCIONES . o ME DICEN QUE NO SERA POSIBLE Y LA CIERRO. DEJEN DE EVADIR LA SOLUCION ES A O B .

18 de Mayo a las 7:24 hs.Responder

CESAR S

el comprador califico y todo . y siguen sin liberar el dinero EN EL TIEMPO PROMETIDO DE 7 DIAS. ALUDEN clausulas que no SON INFORMADAS A LA HORA DE VENDER. EN UNA PALABRA SON ESTAFADORES. cuando EL GOBIERNO LOS VA A DEMANDAR . POR INCUMPLIMIENTO DE CLAUSULAS Y NO TENER TELEFONO DE ATENCION AL CLIENTE PUBLICADO Y ESPACIO FISICO

08 de Mayo a las 13:16 hs.Responder

CESAR S

Me contacto en respuesta al reclamo que hiciste en TuQuejaSuma.Te comento que el dinero correspondiente a tus cobros estará disponible a los 28 días desde que se acreditó el cobro.Lamentablemente, no podemos reducir el plazo implementado para que puedas disponer del dinero antes.Tal como visualizas en los términos y condiciones del sitio, el plazo de disponibilidad reglamentario del cobro de una venta por MercadoLibre es de 28 , pero, en algunos casos, Mercado Pago permite a los vendedores retirar ese dinero antes. Uno de los motivos para permitir tal modificación en el plazo de liberación de tu dinero es la experiencia en el sitio.En este caso, vimos irregularidades en tu operatoria en el sitio, por ejemplo, vimos las autoofertas del artículo MLA*********, de la cuenta JOMA
SI una persona compra 2 veces lo mismo es AUTOOFERTA. yo compro el mismo producto 4 veces al mes porque se gasta como la tinta

11 de Mayo a las 12:02 hs.

Marina Q

ME PASO LO MISMO!! ESTOY DESESPERADA PARA QUE ME PAGUEN!!!

10 de Mayo a las 18:04 hs.Responder

Cordoba C

PEDILE PRUEBAS. que tienen no tienen nada. TENES TODA LA RAZON . hay cosas que son consumibles. que se terminan . estos PIBES NECESITAN UN CODIGO CIVIL no tienen idea. Parece que solo podes comprar 1 producto al año . QUE EL GOBIERNO LES OBLIGUE A CUMPLIR LA LEY .

11 de Mayo a las 12:07 hs.Responder

CESAR S Solución rechazada:

No tienen argumentos responden como les place los que les placen es una empresa que DEBERÍAN PROHIBIR EN LA ARGENTINA - es nefasta y hace alarde del trabajo que otorga paradoja siempre hablo con un centroamericano que ni idea tiene de argentina , nunca buscan un llamado aunque más no sea para conciliar? Ellos siempre tienen la razón y cuando no saben que responder te mandan al términos y condiciones llegó de ambigüedades - quiero prenderle fuego la oficinas ; cuando estos HIJOS DE PUTA ME TERMINEN DE PAGAR - cierro la cuenta para siempre

13 de Mayo a las 7:14 hs.Responder

CESAR S Solución rechazada:

siguen sanateando y no levantan la restriccion van 20 dias. estos delincuentes . saben lo que hacen pero no cuando lo terminan . a continuacion el texto . lleno de nada COMO ES LA MANERA DE INFORMAR DE MERCADO LIBRE. MUCHAS PALABRAS SIN CONTENIDO. Martina te saluda en esta oportunidad, es un gusto.

Cesar, realmente entiendo las molestias que esta situación pudo haber causado. Quisiera asegurarte que estas verificaciones las realizamos por cuestiones de seguridad. Nuestro deseo es proteger a ambas partes frente a posibles inconvenientes que surjan con la transacción y evitar posibles fraudes.

De esta forma, si bien te representa una molestia en este momento, tendrás la certeza de que tus futuras transacciones serán seguras y nadie podrá perjudicar tus ventas ni intervenir en tu cuenta.

Cesar, espero que a la brevedad continúes con tu actividad en el sitio.

14 de Mayo a las 6:48 hs.Responder

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Cesar,
Cualquier duda al respecto, te pedimos que sigas el contacto vía la consulta realizada desde el Portal de Ayuda.
Saludos,

15 de Mayo a las 15:54 hs.Responder

CESAR S

18 de Mayo a las 7:24 hs.Responder

CESAR S Solución rechazada:

No solucionaron, no escuchan , siempre tienen la razón . Solo queda esperar que les llegue el final como empresa, fin de ciclos . Y las autoridades del país como permiten una empresa que no recibe y atiende a sus clientes , una empresa que trabaja como banco pero que no brinda mejores garantías que un usurero de barrio

09 de Junio a las 5:15 hs.Responder

Sergio D

A mi me hicieron lo mismo! son una ******! unos mafiosos y encima te amenazan por teléfono.

04 de Octubre a las 10:31 hs.Responder

Cristina C

Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

27 de Agosto a las 10:17 hs.Responder

Contactar a Mercado Pago