Quiero recuperar la cuenta suspendida por favor
Cobre un producto [números] pesos costo original le cobro [números] para cubrir sus intereses, y el lo hace en 3 pagos y me cobraron [números] más de absorción, me descontaron casi [números] pesos por qué el aire es gratis!
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¡Hola Franco!
08 de Febrero a las 9:26 hs.ResponderEl costo por intereses absorbidos se cobra cuando activas en la configuración de tu cuenta de Mercado Pago la opción "absorber intereses" para ofrecer cuotas sin interés al comprador, y correr con el gasto de financiación.
Te sugerimos revisar en tu configuración de tu cuenta para chequear que esté desactiva o desactivar la opción, de lo contrario seguirá sucediendo.
En caso que nunca hayas activado la opción y se trate de un error, comunícate con nuestros asesores por aquí ---> http://bit.ly/2QR5Rev opción "Tengo otro problema con un cobro".
¡Buen viernes!
Equipo de Mercado Pago
Necesito mi dinero , yo no pago en cuotas la tarjeta del cliente si ellos tienen que absorber el gasto .
12 de Febrero a las 14:48 hs.ResponderEs importante que sepas que estamos para ayudarte
12 de Febrero a las 21:12 hs.Responder