Saludos estoy tratando de hacer el pago de una compra y cuando estoy …
Bajo el ítems mercpago*serv susc d . Cobra deudas inexistentes, desde hace 8 meses me cobran un importe promedio mensual de $499,00. No sé qué es lo cobran , nunca me suscrubí a nada con mercado pago, ni compré por esos importes. recientemente me cobraron $15.000._ por una compra inexistente y eso me llevó a revisar mis resúmenes y encontré que hace bastante tiempo vienen cobrando algo que no compré, obviamente haré los reclamos en la tarjeta. Pero la pregunta es mercado pago puede presentar lo que se le ocurre y cuando quiere a cobrar? nadie controla? estamos tan desprotegidos?? mercado pago se dedica a estafar?
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¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!
30 de Julio a las 16:07 hs.ResponderPrimero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.
En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir, si no te brindan una solución te pedimos que nos indiques tu nombre de usuario de Mercado Libre/Mercado Pago para que podamos verificarlo.
¡Quedamos a las órdenes!
Saludos