Hola. Hice una transferencia errónea. puse mal el alias. Me equivoqu…
Realicé la compra de un mercado point con una promoción en la cuál sólo me costó $[números] (dinero que ya me cobraron.
el paquete aún no llegó, a pesar de que decía que se realizaría con normalidad pese a las circunstancias del país.
cuando intento ver el seguimiento del paquete en la app de mercadopago me dice que "el vendedor no hizo el envío" y luego cuando intento "contactar al vendedor" me manda a una página de error.
no encuentro manera de comunicarme con la empresa.
Realicé la compra de un mercado point con una promoción en la cuál sólo me costó $[números] (dinero que ya me cobraron.
el paquete aún no llegó, a pesar de que decía que se realizaría con normalidad pese a las circunstancias del país.
cuando intento ver el seguimiento del paquete en la app de mercadopago me dice que "el vendedor no hizo el envío" y luego cuando intento "contactar al vendedor" me manda a una página de error.
no encuentro manera de comunicarme con la empresa.
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Todavía no se comunicaron para brindarme una solución
18 de Abril a las 13:11 hs.Nadie de la empresa se comunicó para avisar que el paquete se había retrasado. Un día simplemente llegó, tres semanas mas tarde
29 de Abril a las 14:40 hs.