Mercado Pago

Mercadopago se queda con pagos

Reclamo hace casi 1 año por la devolución de casi $[números] que tienen retenidos.
es la devolución de una comisión que no correspondía. La "acreditaron" en la cuenta de mercadopago pero no permiten retirar el dinero ni usarlo para compras. Solo para pagar futuras facturas que no voy a tener porque despues de ese problema esa cuenta quedó sin uso.

ya fuimos a defensa del consumidor y dijeron que ellos no tenian ningun derecho para retener ese dinero que no les pertenece, pero en el momento de firmar el acuerdo para la devolución, desde mercadolibre llamaron por telefono a la abogada que los representaba para decirle que no firme, la propia abogada estaba indignada con la empresa y nos pedía disculpas, ella misma decía que era ridículo lo que le estaban haciendo hacer desde mercadolibre porque ese dinero lo van a tener que devolver y ademas pagar multas por no firmar el acuerdo.

como no quisieron firmar tenemos que pasar a una instancia superior en defensa del consumidor.