El 29/05 hice una compra de 2 sacos de pana en 3 cuotas de 22.[número…
Estaba haciendo una compra en mercadolibre uruguay y salió un error, en consecuencia quedó retenido el dinero que tenía en mi cuenta de mercadopago y el mismo no fué acreditado al vendedor por lo cual no pude finalizar la compra. Ya cancelamos la compra y el dinero sigue retenido por concepto de "segundo pago pendiente", lo cual vaya a saber uno que significa ya que no le debo nada a mercadolibre.
quiero mi dinero disponible nuevamente. Gracias
Estaba haciendo una compra en mercadolibre uruguay y salió un error, en consecuencia quedó retenido el dinero que tenía en mi cuenta de mercadopago y el mismo no fué acreditado al vendedor por lo cual no pude finalizar la compra. Ya cancelamos la compra y el dinero sigue retenido por concepto de "segundo pago pendiente", lo cual vaya a saber uno que significa ya que no le debo nada a mercadolibre.
quiero mi dinero disponible nuevamente. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El 29/05 hice una compra de 2 sacos de pana en 3 cuotas de 22.[número…
Hoy efectué unas compras y usé mercado pago como regularmente y despu…
El 10 de abril entre las 10:52 y las 10.55 hs. Trasfirieron ar vía …
todos los reclamos hacia Mercado Pago
Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular
…
¿Cómo borrar historial de Mercado Pago?
✅ No se pued…
¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?
✅…
No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular
En tuQuejaSuma&nbs…
Mercado Pago teléfono atención al cliente
Telé…
¿Estafa Mercado Pago?
⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…
¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago?
Si…
Eliminar cuenta de Mercado Pago
✅ Si estás buscando c&oacut…
Mercado Pago no entrega dinero de transferencia
✴️ U…
Mercado Pago se detuvo ¿qué hago?
✅ Si al momento de…
Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…
¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre?
▶️ Mucha ge…
Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…
Mercadolibre no me devuelve mi dinero
Uno de los reclamos má…
Mercado Libre no me devolvió el dinero
Uno de los problemas…
Mercadolibre devolución de dinero
Desde tuQuejaSuma recibim…
Luego de publicar el reclamo en esta plataforma se solucionó el problema a las 24 hs y luego recibí un email de mercadolibre pidiendo que marque el problema como solucionado en "tuquejasuma.com" y haciendo una sugerencia de lo más irrisoria, se las copio textual porque no tiene desperdicio.
08 de Junio a las 11:06 hs."Para próximas oportunidades, te pedimos por favor que te contactes con nuestro Centro de Atención al Cliente desde Ayuda, y selecciones la opción adecuada a tu consulta.
Te ofrecemos 3 medios distintos para que nos acerques tu consulta: e-mail, chat o teléfono (éstos dos últimos sujetos a la disponibilidad de asesores al momento de tu contacto."
No sé que mercadolibre está viendo el amigo que mandó esto, pero lo que yo veo en el sitio es que no hay teléfono, no hay email y mucho menos un mísero formulario de contacto dentro de mercadolibre, lo que hay es un sistemita de ayuda que no cubre ni el 10% de los problemas y no sirve de mucho.
El problema se solucionó a las 24 hs y posteriormente me mandaron un email cuyo contenido ya compartí en un comentario anterior.
08 de Junio a las 11:12 hs.Lo importante es que la queja fué vista por personal de mercadolibre y al menos se contactaron conmigo, lo cual demuestra la utilidad de esta plataforma