Mercado Pago

Mercadopago retiene dinero

Buenas tardesm realice una venta de un articulo usado con publicación gratuita en Mercado Libre La venta de $3.[números]. Fue cancelada por la compradora y su dinero por supuesto le fue reintegrado pero me estan debitando de otras ventas realizadas (tambien con publicación gratuita) un monto de $[números].13 en concepto de devolución por compra protegida. Necesito saber a que se debe esa retención del dinero si el dinero de la venta ya fue reintegrado a la compradora. Gracias

Buenas tardesm realice una venta de un articulo usado con publicación gratuita en Mercado Libre La venta de $3.[números]. Fue cancelada por la compradora y su dinero por supuesto le fue reintegrado pero me estan debitando de otras ventas realizadas (tambien con publicación gratuita) un monto de $[números].13 en concepto de devolución por compra protegida. Necesito saber a que se debe esa retención del dinero si el dinero de la venta ya fue reintegrado a la compradora. Gracias

Carolina I  Solución rechazada: 

No me dan ninguna respuesta. Realicé 3 consultas sobre el tema, la última es la Nro ********. En todas y despues de tener que dar muchas vueltas me contestaron que tenian que analizar el caso y que me responderían en un futuro. Ellos retiraron dinero de mi cuenta de MercadoPago y no pueden dar una explicación, el tema es que cuando se quedan sin respuestas dicen que analizarán el caso y me contactarán despues (nunca pasó y yo sigo sin mi dinero) Tengo todos los reclamos y las ridículas respuestas que me dieron. El último contacto de ellos fue el día Jueves 4 de junio - 13:33 hs Nicolás David del sector Atención al Cliente responde: Entiendo tu preocupación y te pido disculpas por no haber podido resolver este error aún.
La verdad es que es una verguenza la falta de respuesta que tienen ante un error que debería ser tan simple de resolver.

10 de Junio a las 0:03 hs.Responder

Contactar a Mercado Pago

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Hice una compra 29/05 y aún n… Rosa E

El 29/05 hice una compra de 2 sacos de pana en 3 cuotas de 22.[número…

Bloqueo de cuenta y de dinero… Claudio H

Hoy efectué unas compras y usé mercado pago como regularmente y despu…

Retiro de dinero de mercado p… jorge A

El 10 de abril entre las 10:52 y las 10.55 hs. Trasfirieron ar vía …

todos los reclamos hacia Mercado Pago

Soluciones más populares

Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago

Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …

Como Borrar Historial De Mercado Pago

¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…

Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro

¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?  ✅…

No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular

No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En tuQuejaSuma&nbs…

Mercado Pago Teléfono

Mercado Pago teléfono atención al cliente Telé…

Estafa Mercado Pago

¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…

Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago

¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…

Eliminar Cuenta De Mercado Pago

Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…

Mercado Pago Transferencia

Mercado Pago no entrega dinero de transferencia    ✴️ U…

Mercado Pago Se Detuvo

Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…

Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí

Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…

Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…

Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…

Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero

Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…

Devolución De Dinero Mercado Libre

Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…

Mercadolibre Devolución De Dinero

Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…

Empresas más buscadas