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Realice una compra en una pagina (consolastore unos estafadores) por $19000,abone por mercadopago y ahora ellos me dicen q no me van a devolver el dinero porq no tienen el dinero q yo les dí , q el vendedor ya lo retiró y fue excluido del sitio, pero al realizar la compra ellos si trabajaban juntos (vendedor y mercadopago) me siento dos veces estafado. Hoy entras a la pagina y te sigue figurando pagas por mercadopago!!!!!!!! a donde debo denunciarlos?
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Hola XXXXX, te damos la tranquilidad de que te ayudaremos.
11 de Junio a las 14:28 hs.Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema.
Podrás contactarte con tu vendedor y en caso de no lograr un acuerdo, luego de pasados 3 días, estaremos al pendiente para que solicites desde allí nuestra intervención en la parte inferior del reclamo.
Cuentas con todo nuestro apoyo.
¡Saludos!
Ivan, si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema.
11 de Junio a las 14:31 hs.Podrás contactarte con tu vendedor y en caso de no lograr un acuerdo, luego de pasados 3 días, estaremos al pendiente para que solicites desde allí nuestra intervención en la parte inferior del reclamo.
¡Saludos!
Lo hice y ustedes me contestaron lo q arriba describí, "q no se hacen cargo porque el vendedor retiró el dinero y ha sido excluido" (uds cerraron mi reclamo) a pesar de que cuando yo compré mercadopago me cobró sin ningún inconveniente, porque no rechazaton mi pago si había problemas con el vendedor? Ahora no se quieren hacer cargo, es una ******. (pagué por algo q no tengo) En la pagina del vendedor sigue apareciendo forma de pago "MERCADOPAGO".... Solo quiero mi dinero.
11 de Junio a las 14:50 hs.La pagina q me estafó sigue trabajando con mercadopago, figura el banner de la empresa y la reseña "compra protegida". Aun así La empresa no se hace cargo, me envía a leer la letra chica, donde dice q a partir de diciembre de **** las compras realizadas fuera de mercadolibre, no tienen compra protegida........ Una verdadera vergüenza, o sea q cualquiera puede brindar esta forma de pago con un mail, estafar a algunos giles como yo y chau. Cuidado q también "vende" roperos este muchacho!!!! Pero te pide una transferencia bancaria.
17 de Junio a las 8:37 hs.Para tener mas información de su caso y poder ayudarlo, por favor contactate desde aqui http://bit.ly/2BVrKQo y haremos las gestiones correspondientes. Saludos.
17 de Junio a las 13:43 hs.Pude conseguir q el vendedor me devolviera el dinero. Por mi cuenta y ayuda de damnificados como yo, conseguí los datos y solicité (para evitar acciones legales en su contra) la restitución de lo abonado.
27 de Junio a las 17:44 hs.