Mercado Pago
Mercadopago no devuelve el dinero

Oscar C
Empresa reclamada: Mercado Pago

Buenas noches,
el día 22 de diciembre me contacte con un vendedor en Mercado Libre para realizar la compra de una organeta piano para niña el cual el vendedor me indica que si tiene el producto y todo, listo accedo a realizar el pago la sorpresa que me llevo es que el día siguiente el mismo vendedor me escribe y me dice que cancele la venta por que no tiene el producto y que ya me había devuelto el dinero, desde esa fecha estoy esperando que mercadopago me haga la devolución de mi dinero me he tratado de comunicar con ellos y siempre me dan la misma respuesta que según ellos realizaron la devolución desde su plataforma y que según las procesa-doras que pagos son los que retienen el dinero, parte que me comunique con mi entidad lo cual hice y me indican que no tienen ningún registro de devolución de pago. Del cual ya han creado varios casos que cierran y hablen uno nuevo numero de ultimo caso 48089119
numero de pagos 5651264235 y 5648531294.

Buenas noches, el día 22 de diciembre me contacte con un vendedor en <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> para realizar la compra de una organeta piano para niña el cual el vendedor me indica que si tiene el producto y todo, listo accedo a realizar el pago la sorpresa que me llevo es que el día siguiente el mismo vendedor me escribe y me dice que cancele la venta por que no tiene el producto y que ya me había devuelto el dinero, desde esa fecha estoy esperando que mercadopago me haga la devolución de mi dinero me he tratado de comunicar con ellos y siempre me dan la misma respuesta que según ellos realizaron la devolución desde su plataforma y que según las procesa-doras que pagos son los que retienen el dinero, parte que me comunique con mi entidad lo cual hice y me indican que no tienen ningún registro de devolución de pago. Del cual ya han creado varios casos que cierran y hablen uno nuevo numero de ultimo caso 48089119 numero de pagos 5651264235 y 5648531294.