Mercado Pago

Mercadopago me descuenta dinero pese a que el cajero no realizo la extracción

El día 31/12/20 voy al cajero a sacar dinero de mi cuenta de mercadopago con la tarjeta prepaga. Al hacer la operación el cajero no la procesa y me tira un cartel de error en la transacción, sin darme ticket ni nada, obviamente. Hago lo mismo dos veces y al tirarme siempre error me paso al cajero de al lado y logro extraer mi dinero. Hasta aquí todo bien.
al otro dia reviso mi billetera virtual de mercadopago y veo que me habían descontado el dinero de todas esas transacciones en donde el cajero tiró error! una locura total, porque luego de reclamar sólo me dicen que tengo que esperar y mientras tanto ellos me privan de poder disponer del dinero que necesito para vivir. Es una situación por demás desesperante ya que además no te habilitan ningún canal para poder hacer el reclamo de la mejor manera

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