Hola, quise hacer un pago con el dinero disponible de mi cuenta y enviarlo a otra cuenta de mercadopago. El dinero quedó retenido a espera de segundo pago y no encuentro solución alguna
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Hace ya varios días, realice la compra de una heladera comercial, y decidí pagar con mi dinero disponible en mercado de pago. Al momento de realizar el pago, el dinero no se transfiere, y en mí cuenta aparece como retenido... Es una suma importante, además del perjuicio originado. Me dicen que la devolución de mí dinero es un trámite"complejo" y que demora. Reconocen un error del sistema, pero a mí, el dinero no me lo devuelven. He visto en reclamos, muchos casos similares, y realmente quita toda confianza al sistema. Si hay un error, se debe solucionar inmediatamente, y a mercado de pago no le interesa hacerlo. Me considero estafado, ya que yo deposite mí dinero y confianza y me retribuye el sistema quitandomelo. Me siento totalmente defraudado con mercado de pago.
16 de Mayo a las 7:55 hs.Responder