Mercado Pago

Mercadopago bloqueo mi cuenta

Mercado pago me bloqueo la cuenta de mercado libre dese septiembre **** no tengo como contactarlos, ya que ellos no tienen telefono de contacto, lo tenes que hacer por internet y no funciona

Hola, me viene bien leer tu comentario, a mi me esta pasando lo mismo desde hace 5 meses, pero con una de las cuentas yo trabajo con lo cual me estan perjudicando un monton, saludos, Mariel

Son incongruentes. F¡Restringen cuentas por demasiadas operaciones en un día. Ellos se dedican a eso, y sí es verdad NO ATIENDEN JAMAS los telefonos y cuando lo hacen dan tantas vueltas que uno termina peleando y sin solución. 7 quejas en un día presenté, usando opciones que no eran reales para poder ingresar al sistema de quejas pero las respuestas son tan infundadas que tampoco sirven. Ellos saben bien si tu contacto con ellos se condice con el de tu medio de pago o si son diferentes para entrar "en sospecha". Si la cuenta JAMAS tuvo un problema con la tarjeta y se hace la verificación a través de su propio sistema y ten dan el ok PORQUE CUERNOS la cuenta sigue restringida?

Hola Carla!! Yo tampoco pude encontrar una forma de comunicarme por email ni teléfono. UN desastre! Podes entrar a tu cuenta? O ni siquiera te deja hacer eso? Si se puede, entonces entra a la siguiente pagina y desde ahí en teoría te podes contactar: http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto Decime si te funciona! a mi me funcionó

a mi me esta pasando lo mismo, 5 meses hace q1ue tengo la cuenta restringida, ayer recibi esto como respuesta,
"ten presente que por políticas internas de seguridad no podemos brindarte más información al respecto de las irregularidades detectadas."
que irregularidades cuando nunca habia tenido ningun problema.?lo peor es que no dicen otra cosa.
ojala se produzca algun milagro y liberen todas las cuantas que como la tuya la mia y la de tantos esta restringida sin motivo.

Tu queja suma me sugirió twittear el problema que yo tengo, mencionando a ML_ayuda y también a Tu queja suma. Lo hice, al rato recibí un mail pidiéndome les envíe mi nombre de usuario y el numero de operacion con el que se registró la queja. Obvio que les mande un chorizo de operaciones. Eso fué ayer, hoy no tengo noticias, pero al menos los empezamos a mover...Espero te sirva

Buenas! Qué pasó con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber (: saludos!

Buenas. Tengo mi cuenta bloqueada de mercado pago y no se a donde reclamar para solucionar el problema. El mail q publican solo me responden q no me pueden dar la informacion por la cual fue bloqueada. Trate de crear otras cuentas y volvio a suceder lo mismo. No existe ningun lugar de mercado (e-mail. Telefono o defensa del consumidor servira?) pago o ajenos a ellos para poder elebar un queja y ver como solucionarlo? Esto me sucede hace casi un año.

Hola Gente, que tal? una consulta, hoy me bloquearon la cuenta diciendo que tenia en una publicacion una infraccion, cosa que no es asi, en lo poco que explican parece ser porque no doy opcion a pagar con mercado pago, no se como pueden hacer esto, fue alguein que me denuncio? la verdad que no encuentro explicacion, solo trabajo con efectivo porque vendo mis cosas que ya no uso :S , tampoco tengi cuentas ni tarjetas ya que no poseo tampoco un empleo por razones de salud familiares y es mi unica ayuda las pocas ventas que saco por mercado libre. saludosss

hola.. a mi tambien me bloqueron la cuenta desde febrero, la explicacion de ellos via mail fue la siguiente... Tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos que tienes otra cuenta suspendida por desconocer pagos hechos a través de MercadoPago..
lo cual eso no es verdad no tube ni tengo otra cuenta que no sea esa. la verdad que no se como hacer ya que la utilisaba bastante.

Estoy con mi cuenta de mercado pago bloqueada hace varios meses..... Son una vergüenza!!!!!!

Me paso algo raro. Hice una venta y saque los fondos de mi cuenta de mercado pago cuando estuvieron disponibles(lo que ocurre cuando el comprador manifiesta que se concreto la operacion) meses desp me dicen que debo devolver el $ xq el comprador desconoció la compra. Yo demostré que el producto fue retirado en destino y no tuve más noticias. Hoy un año después me fije en la cuenta y dice que tengo un CONTRACARGO DE $****!!!

A mi me e*****ron entre MASQUEMUEBLES, CUPONICA Y MPago al comprar un jgo living el 17 /11/**** $ ****.- pague con MasterCard Cencosud (6 ctas iguales) UNICA FORMA PAGO QUE ACEPTABAN la empresa inexistente MAS QUE MUEBLES con Juliana Altamirana a la cabeza,. Nunca me entregaron el living,,,me hiceron ir dos veces a lanus..pagar dos fletes .- Reclamo a Cuponica...cruzo emails.. se disculpan y dicen trataran de dar solución-- Me quejo a Mercado pago y solicito Mediación... Saben Como es la Estafa que cuenta con miles de eStafados en internet ,,es asi:: cuponica respalda a una empr.FANTASMA QUE NO ENTREGA, CUPONICA ARREGLA CON MPGO Y Estos a pesar de la denuncia le giran .-

espero tengan la decencia de devolver mi denero que no es poco $18.*** pesos que en verdad nesecito para poder comprar un vehiculo me isieron depositar x medio de western union a nombre de JULIO MORENO para el SR IVAN FERNANDO CHOQUE ,tengo sus dni simverguenzas espero me reintegren mi dinero

que se comuniquen conmigo para devolverme el dinero hantes de que se inicie una demanda x e***** . o me envien algo similar a lo que supuestame me ofrecian

Estos son unos ladro es bloquearon mi cuenta con mi dinero y les mande un mensaje o otras 2 cuentas y ahora me han bloqueado todas me pidieron datos y contraseñas y hasta mi ife de los 2 lados . donde puedo denunciar a estos ladrones ?

Son de terror realice 5 compras en la misma semana las 4 primeras me las aprobaron enviando el código de seguridad en la 5 me envían un mensaje que se esta comprobando el pago y en 48 horas me confirman si se realizo el pago,
en el mismo instante me llega el mensaje del banco emisor de mi tarjeta que entro un cupón por $ ****,00. Lejos de confirmar que el pago se confirmo me suspenden porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones. Ahora que pasa con los pagos que me débito la tarjeta para mercado de pagos........................

A mi me pasa algo similar, soy usuario desde el año **** y por culpa de ellos que cobraron un cargo por duplicado y se lo rechazamos, nos inhabilitaron las cuentas a toda mi familia porque estamos "relacionados" con la cuenta de mi hija, que es la que tuvo el inconveniente inicial. Iniciamos muchas veces disintos reclamos, y la contestación es siempre "Cuando tengamos una resolución, te enviaremos un e-mail informándote". Pero les enviamos toda la documentación que pidieron y no lo quieren resolver. Creo que habría que realizar una demanda judicial conjunta por un monto importante por daños y perjuicios con varios damnificados.

Yo pude arreglar el problema de cuenta bloqueada por internet en 72hs , me respondieron a todas las consultas.

He tenido el mismo problema. La unica solución fue llegarme hasta sus oficinas de la calle Arias y hablar con una persona a la que le presenté todos mis comprobantes impresos. Luego de un rato, todo se normalizo. Pero para esto estuve varios meses sin poder operar. Y sin un numero de telefono al cual llamar. Y con un formulario (no una direccion de mail) que no siempre funciona donde escribis tu queja, en 48 horas te responde un robot que NO LEE tu mail con alguna respuesta absurda que NO SOLUCIONA TU PROBLEMA. Y asi estas, sin cuenta y sin solucion y sin leyes que te amparen.

hola la verdad a mi me e*****ron hay personas que trabajan en mercado libre los cuales se ocupan de la seccion de pagos y cobranzas y son ellos los que estan robando -e*****ndo a las personas yo tengo todos los comprobantes de pagos x un vehiculo que nunca me entregaron ,en verdad fui una mensa x no seguir los consejos de mis hijos cuando me dijeron maa averigua bien es tu plata pero no querian que me e*****ran como ya me habia pasado anteriormente ,pero las personas que estan haciendo esto que no se olviden que hay un DIOS que todo lo ve y que tienen flia ojala nunca neseciten de el xq sabra en ese momento que el no va a estar para ellos y la plata que me sacaron a mi les va a servir para c

comprar remedios y no les va a alcanzar . y hasta hoy no se de nadie que halla obtenido una solucion a sus queja

no anda la opción de "Pedir mediacion"

Quiero recibir lo que compre en club point el día 2-5-16 y debi recibirlo el 18-5-16

12 años en mercado pago y me suspenden l cuenta sin motivos aparentes. Sigo haciendo lo mismo. Comprando y vendiendo. La verdad no se . Si alquien tiene un Tel o algo para poder ubicar a alguien sería útil. Desde ya muchas gracias

Son de terror, me e*****ron por la compra de 10.*** pesos y no tengo solución alguna. Compre en olx y pague por pago fácil. Nunca más!!!!!!!!! Ni me acreditaron a mi cuenta en mercadopago. A donde fue el dinero no lo sé

Algun abogado que pueda hacerle juicio????? "irregularidades en tu comportamiento en el sitio." estan lcoossss