Mi problema fue ,que realize una comopra de [números] pesos mexicanos , lo cual me rechazaron el pago , y cancele mi compra pero al momento de ver mi estado de cuenta , no me aparece mo dinero , y en movimiento aparece mercado pago df con esa cantidad y la hora en la que se retiro de mi cuenta
Mi problema fue ,que realize una comopra de [números] pesos mexicanos , lo cual me rechazaron el pago , y cancele mi compra pero al momento de ver mi estado de cuenta , no me aparece mo dinero , y en movimiento aparece mercado pago df con esa cantidad y la hora en la que se retiro de mi cuenta
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Hola Bryan,
19 de Setiembre a las 8:49 hs.ResponderLa cuenta asociada a éste correo que nos proporcionas se encuentra suspendida, y el último movimiento es del mes de abril.
En caso que tengas otra cuenta desde la cual intentaste realizar un pago y se rechazó, ten presente que cuando el pago se rechaza no ingresa a nuestro sistema, pero puede tardar unos 15 días en quedar completamente anulada la operación.
Buen jueves,
Mercado Pago