Mercado Pago

Mercadopago

Hice una compra en mercadolibre el 18/10. Mercadopago tenía una promoción con Banco Galicia de 6 cuotas sin interés. Mi pago estaba autorizado por visa, tenía fondos suficientes y estaba todo en regla. Excepto para mercadopago, que decidió no aceptarme la tarjeta hasta esta semana. Esta semana me entero que ya no hay más promoción de galicia; me quieren cobrar 22.5% de interés.
me cagaron desde un árbol.

Hice una compra en mercadolibre el 18/10. Mercadopago tenía una promoción con <a href="/banco-galicia">Banco Galicia</a> de 6 cuotas sin interés. Mi pago estaba autorizado por visa, tenía fondos suficientes y estaba todo en regla. Excepto para mercadopago, que decidió no aceptarme la tarjeta hasta esta semana. Esta semana me entero que ya no hay más promoción de galicia; me quieren cobrar 22.5% de interés. me cagaron desde un árbol.
Leonor M 

Similar: de 6 productos comprados a un mismo vendedor ELLOS decidieron restringir la cuenta para "verificar" mi autorización de uso. Seguí los pasos, hice la verificación como 7 veces, dan el ok de verificado y no habilitan la cuenta. Me enviaron un mail diciendo que la tarjeta había rechazado el pago y no les informó la razón. MENTIRA!!! la tarjeta me informo via mail que la operación fué autorizada el mismo día. Cuando envié queja al respecto la operación desapareció de mi historial, el producto dejó de estar activo y la cuenta sigue restringida. Lo peor es que el resto de los prod. cuyos pagos ingresaron, fueron enviados mal y la caja está perdida hace un mes.-

06 de Julio a las 1:37 hs.
Meli S 

Leonor, los pagos que MP desapareció de tu historial... no te los cobraron, no? Tengo 3 casos iguales!!

12 de Julio a las 19:27 hs.
Orlando A  propuso una solución: 

Hola Felix!! Yo tampoco pude encontrar una forma de comunicarme por email ni teléfono. UN desastre! Podes entrar a tu cuenta? O ni siquiera te deja hacer eso? Si se puede, entonces entra a la siguiente pagina y desde ahí en teoría te podes contactar: http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto Decime si te funciona! a mi me funcionó

15 de Julio a las 20:01 hs.
Leonor M 

Meli S: el vendedor devolvió dos de los pagos y el resto lo elevé a disputa pues ya estaban por vencer. En la cuenta figura como reintegrado y en la tarjeta todavía nada. Elevé a disputa el viernes, me dijeron que en 24 hs se comunicaban conmigo, hoy es lunes y NADIE me llamó. Reclamé que el vendedor argumentaba que la caja no le había llegado por lo cual no hacía la devolución, pero si devolvió dos importes porque no devuelve todos? Dijo que lo hizo de buena fe, que la caja no la recuperó. Y yo que hago? ellos usufructúan con mi dinero, sigo sin poder operar y sin la merc. Eso sí, pero me llenan la casilla de mail con publicidad y ofertas!!!

15 de Julio a las 22:12 hs.
Vale S 

Son de terror. Yo tambien hice mi queja a mercado libre y mercado pago.-

http://tuquejasuma.com/****/mercado-libre-mercado-pago-un-desastre

07 de Setiembre a las 1:26 hs.
Fede S 

Buenas! Qué pasó con tu reclamo? Se solucionó? Contanos para saber (: saludos!

21 de Setiembre a las 20:33 hs.
olgaelsa C 

ayer intenté hacer la compra de un sommier y colchón en mueblería Lanús, estaba iniciando el tramite cuando un hecho fortuito me hizo dejar de atender la comp***dora, cuando volví ya nunca mas pude encontrarlo, quiero ingresar nuevamente y me dicen que esa clave no es la correspondiente, me dicen que ya tengo un registro con ese nombre, me dicen que via email me van a enviar mi clave para que pueda ingresar, no ingresa ningún correo de mercado Pago, de no resolverse de inmediato voy a dar por anulado el pedido, la ley me ampara de defensa del consumidor me ampara y mercado pago perderá una cliente.

15 de Enero a las 20:52 hs.
olgaelsa C 

basta, demasiadas vueltas, muy burocrativos los trámites, doy por concluída mi intención de comprar el sommier y el colchón. DEJO ANULADO TODO TRAMITE ANTERIOR.

15 de Enero a las 20:55 hs.
natalia P 

hola yo tube un inconveniente me pasaron 2 veces una compra por mercado pago con la targeta lo reclame me lo anularon pero me lo siguen cobrando en la targeta y no tengo como ni donde comunicarme con mercado pago que segun ellon me anularon la compra pero me siguen cobrando.- en fin alguien sabe como comunicarse un mail un tel o hay que denunciarlos a defensa al consumidor?

14 de Febrero a las 3:07 hs.
Belen R 

Hola Natalia. Yo he tenido casi el mismo inconveniente. El miercoles 12, quise pagar por mercado pago y salio rechazada la operacion, pero el banco me lo debito!!! no entiendo como pudo haber pasado eso, la cuestion es q no tengo manera de reclamarlo porq con mercado pago es imposible comunicarse. Y si, pense en dirigirme a defensa del consumidor. Son **** pesos!!

15 de Marzo a las 14:25 hs.
Maira R 

yo escribi a mercadopago pero no respondieron JAMASS... sigo peleandome para que alguien me reconozca algo

17 de Junio a las 15:34 hs.
Ana L 

realice una venta. Cuando el dinero estuvo disponible lo retire de mercado pago. meses después recibí un mail diciendo que debía devolver el dinero porque el comprador había desconocido la compra enla tarjeta!!!! Envié los mails intercambiados con el comprador y una copia donde consta que el envío fue realizado y retirado por la persona indicada por el comprador. Deje de vender en mercado libre por este motivo y elegí alamaula y olx. Hoy casi un año después se me ocurre ver mi cuenta de mercado pago y me encuentro con la sorpresa de un CONTRACARGO DE $**** y dice caso cerrado. No entiendo nada.

16 de Setiembre a las 18:46 hs.
Carlos K  propuso una solución: 

Me apareció un consumo en la Tarjeta pero no esta en mi cuenta en Mercado Libre por lo que no tengo donde reclamar, No existe un Canal. Mi solución la encontré a través de VISA donde se tiró para atras el consumo y me reponen el dinero.

11 de Noviembre a las 5:14 hs.
JhonAriel C 

Mercado pago son unos imcumplidos y e*****dores, le hablan a uno bien mientras realice la consignación ya después ni el saludo le dan, aparte de eso se burlan de uno y no le envían el producto q uno adquiere, le dan tres días de entrega llevo esperando 5 y nada que llega, hay tengo los documentos y correos y nombres de la persona a la q le consigne, si no me contestan voy a interponer el denunció a mercado pago y al supuesto funcionario que presto el nombre para la consignación.

27 de Enero a las 23:13 hs.
vanesa P 

chicos consulto nosotros tenemos cuenta hace muy poquito y hace 2 semanas ya dejamos los datos para que se acredite la plata y lo hacen... alguien sabe como podemos hacer.. gracias

24 de Agosto a las 16:18 hs.
Oscar .  propuso una solución: 

SEGÚN AFIP
CUIT: 30-********-4
MERCADOLIBRE S.R.L.
Domicilio Fiscal
ARIAS **** Piso:7
****-CIUDAD AUTONOMA BUENOS AIRES

31 de Agosto a las 23:55 hs.
silvia C  propuso una solución: 

me usaron la tarjeta sin mi consentimiento... y compraron cosas en mercado libre ... tengo los numeros de compra pero no se quien lo compro ...como puedo averiguar que compraron y quien es el usario que uso mi tarjeta de credito...porfavor me dan una respuesta

16 de Octubre a las 15:08 hs.
Rodolfo B 

no anda la opcion de pedir mediacion

28 de Enero a las 14:30 hs.
Marcela C 

Mercadopago COMPLICE de e*****dores como ENTRADA FAN

http://tuquejasuma.com/reclamo-entradafan/*****/necesito-comunicarme?utm_source=email&utm_medium=email&utm_campaign=commentEmail&au=bffdb7ab*******dfc***f9a5f*****e

01 de Febrero a las 17:36 hs.
silvia C 

hice por este medio mi denuncia , y nadie me pude dar una respuesta ni solucion

02 de Febrero a las 20:03 hs.
keila S 

quiero cancelar una compra q hice ayer a entrada fan por favor necesito una solucion! unas entradas de *** me las cobran a mas de **** y se me hace muy dificil abonar esa gran diferencia.. llamo a mercado pago y no atienden nunca... pasan una musica constantemente.. por favor pido necesito cancelar esa compra.

26 de Abril a las 10:03 hs.
omar A 

Quiero recbir lo que compre en club point

30 de Mayo a las 18:34 hs.
rubenrosanohotmailcom 

HOLA MI NOMBRE ES MIRTA PATRICIA Y EL DÍA 9/6/**** EJECUTE UN PAGO A TRAVÉS DE MERCADO DE PAGO QUE ME FUE ACREDITADO EN MI TARJETA DE CRÉDITO Y NUNCA RECIBI POR PARTE DE CLICKON EL VOUCHER CORRESPONDIENTE (POLARIZADO DE VIDRIOS $ ***).EN MI CUENTA FIGURA ESTABLECIMIENTO********* COMPROBANTE *******. POR OTRA PARTE NO CONSIGO EL NUMERO TELEFONICO DE MERCADO DE PAGO NI DE CLICKON PARA PODER HABLER DIRECTAMENTE. GRACIAS....MIRTA PATRICIA

28 de Junio a las 15:06 hs.
Liliana E 

Les pague a mercedo pago el día 04 de julio del **** y hasta ahora no tengo el cupón con el número para poder comunicarme con la persona que me lo envíen, por eso quiero que me anulen la compra. En espera de sus comentarios saluda atte Liliana Inda

26 de Julio a las 21:09 hs.
Liliana E 

Quiero que me anulen la compra de un mp3 mini que compre el día 04 de julio del **** y hasta ahora no tengo el cupón con el número para poder comunicarme con la persona que me lo envíen a la cuidad de La Plata. Por eso quiero que me anulen la compra y me devuelvan el dinero

26 de Julio a las 21:10 hs.
lucherito 

estan usando mi tarjeta de credito en mercado libre como puedo saber quien fue y que compro!!!!!!! urgente.

07 de Octubre a las 15:18 hs.
Carla A 

Me pasó lo mismo, ayer descubrí que alguien uso mi tarjeta el 4-10, en el resumen de la tarjeta me aparece mercado pago, un número de comprobante y otro más. Alguien sabe si se puede saber quien fue, la dirección ip de la computadora donde se compró,o algo? Me deja muy preocupada todo esto y querría saber quien fue!

25 de Octubre a las 7:20 hs.

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