Mercado Pago

Mercadolibre no devuelve dinero debitado en compra cancelada por falta de stock

El día 20/12/18 cancele una compra por falta de stock, pero su pago se débito de mi cuenta bancaria (tarjeta de débito) al instante, la empresa da por hecho que el día 8/01/19 se me reintegraron, cuando físicamente eso no es cierto. No puedo hacer reclamo ya que ellos dan por hecho con un cartelito que dice de leyenda "su pago fue acreditado el día 8/01/19" de la devolución del débito efectuado el 20/12. En su página web no dan lugar para comunicarles que esa información no solo es errónea sino fraudulenta, ya que el dinero no está acreditado en dicha cuenta.

El día 20/12/18 cancele una compra por falta de stock, pero su pago se débito de mi cuenta bancaria (tarjeta de débito) al instante, la empresa da por hecho que el día 8/01/19 se me reintegraron, cuando físicamente eso no es cierto. No puedo hacer reclamo ya que ellos dan por hecho con un cartelito que dice de leyenda "su pago fue acreditado el día 8/01/19" de la devolución del débito efectuado el 20/12. En su página web no dan lugar para comunicarles que esa información no solo es errónea sino fraudulenta, ya que el dinero no está acreditado en dicha cuenta.

Mercado Pago Representante de Mercado Pago  propuso una solución: 

Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:

Ingresa aquí: http://meli.la/1cncds


Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.

10 de Enero a las 9:58 hs.
Simonelli 

Dice que me depositaron, y no es cierto, paso la fecha , la segunda fecha que estipularon, ya estamos a principios de febrero. Cómo se resuelve? Una resolución verdadera, ya que aguarde por segunda vez, y ya parece que me están tomando el pelo.

05 de Febrero a las 22:46 hs.
Simonelli  solución recibida: 

A los días 8 del mes de febrero depositaron el dinero pero en la cuenta de mercado libre. Las leyendas que dicen que devuelven el monto cierta fecha en cierta cuenta bancaria suele ser falso, por lo que recomiendo no confiarse a lo comunicado de forma automática (***de hecho tengo una compra cancelada de octubre que ahora debo corroborar si exactamente me descontaron la compra del resumen de la tarjeta) y asegurarse, constatar y si es necesario realizar el reclamo correspondiente ya que nadie se ocupa realmente de devolverte lo que es tuyo por derecho si no se hace un reclamo. La cancelación de la compra se realizo a fines del **** y el 8/02/19 obtuve una "solución".

12 de Febrero a las 8:37 hs.

Contactar a Mercado Pago

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Mercado Pagoand… Gabriela S

Me entregaron x dac ruanas que no son lo que pedi son unos trapos que…

Quiero recuperar mi dinero Arévalo G

Hice una transferencia de mercado pago a personal <a href="/pay">+Pa…

Acoso de llamadas 15 veces en… Fernanda R

Llevo 15 llamadas en lo que va de la mañana,les expliqué mí situación…

todos los reclamos hacia Mercado Pago

Soluciones más populares

Cambio Teléfono Verificar Mercado Pago

Como verificar mi cuenta Mercado Pago si cambié de celular …

Como Borrar Historial De Mercado Pago

¿Cómo borrar historial de Mercado Pago? ✅ No se pued…

Mercado Pago No Reconoce Mi Rostro

¿Por qué Mercado Pago no reconoce mi rostro?  ✅…

No Puedo Entrar A Mercado Pago Desde Mi Celular

No puedo entrar a Mercado Pago desde mi celular En tuQuejaSuma&nbs…

Mercado Pago Teléfono

Mercado Pago teléfono atención al cliente Telé…

Estafa Mercado Pago

¿Estafa Mercado Pago? ⚡ ️ Hemos recibido varias consultas r…

Cómo Cancelar Una Transferencia En Mercado Pago

¿Cómo cancelar una transferencia en Mercado Pago? Si…

Eliminar Cuenta De Mercado Pago

Eliminar cuenta de Mercado Pago ✅ Si estás buscando c&oacut…

Mercado Pago Transferencia

Mercado Pago no entrega dinero de transferencia    ✴️ U…

Mercado Pago Se Detuvo

Mercado Pago se detuvo ¿qué hago? ✅ Si al momento de…

Me Enviaron Dinero Por Mercadopago Y No Lo Recibí

Mercado Pago: me enviaron dinero por Mercadopago y no lo recibí…

Cómo Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar tarjeta de Mercado Libre? ▶️ Mucha ge…

Mercado Pago: Compra Que No Realicé En Mi Tarjeta De Crédito

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realic&eacu…

Mercadolibre No Me Devuelve Mi Dinero

Mercadolibre no me devuelve mi dinero Uno de los reclamos má…

Devolución De Dinero Mercado Libre

Mercado Libre no me devolvió el dinero Uno de los problemas…

Mercadolibre Devolución De Dinero

Mercadolibre devolución de dinero Desde tuQuejaSuma recibim…

Empresas más buscadas