Mercado Pago

Mercado pago y mercado libre regalaron mi laptop

Ya solicite constantemente ayuda a ustedes a través de su pagina y lo unico que hacen es decirme que el comprador dijo que no recibio nada y que el lugar donde vive no tiene un lugar de recepcion cosa que es imposible ya que la agencia por donde envie tiene una terminal en ese lugar, mas bien les pido a ustedes reeembolsarme mi dinero ya que yo envíe la doumentacion requerida, ustedes me insistieron en que haga el envio y lo hize oportunamente, luego le pidieron el comprobante cosa q

hice oportunamente y ustedes siguieron afirmando que el comprador dijo que no recibió nada osea dieron mas valor a una palabra que a un documento, yo quiero que me den la solucion por aqui.

Ademas que ya me canse que cada vez que me dicen que revisaran el caso siempre me dicen exactamente lo mismo yo le pido a mercado libre y mercado pago me devuelvan mi dinero ilicitamente retenido

Porque ya converse muchas veces con mercado libre a traves de su chat y lo unico que hacen es no reembolsarme el dinero , ya probe todas las formas posibles y mercado libre coludido con mercado pago no quieren devolverme el dinero a pesar de haber presentado los documentos respectivos.

Lo siento pero ya me canse de estarlo contactando en reiteradas ocasiones yo quiero que me den la solucion por aqui ya que a través de su plataforma solo dan respuestas a favor del comprador, si en verdad ustedes desean darme una solucion les sugiero me las den por este4 medio ya que com orepito a traves de su plataforma solo dan respuestas dando a entender que ustedes se lavan las manos.

su única solución es via mail y solo para que me digan que no yo señores de mercado libre ya me canse de eso yo solo quiero la devolucion de mi dinero por esa venta concretada, señores de mercado libre y mercado pago quiero mi dinero de regreso en mi cuenta, Ya les he escrito.

Acabo de recibir otro mail por parte de mercado libre y lo unico que me dice es que me contacte con el comprador para que me devuelva el producto, a pesar que les informe que el comprador ya lo recogio hace 2 meses y encima los ********is me dicen que com olelva ya mas de u nmes no puedo reclamar son unos verdaderos desgraciados. ustedes señores de mercado pago

Porque mercado pago ahora lo que me dice es que como paso mas de 1 mes ya no pueden hacer nada y sumado a esto me indican que debo decirle al comprador que me devuelva la laptop, para comenzar ellos devolvieron el dinero solo porque el comprador dijo que no recibió nada osea que ellos son los responsables yo presente toda la documentación requerida pero al comprador se le dio la gana de decir que no había nada y ellos le creyeron sin tener una prueba objetiva osea le dan mas credibilidad a una palabra que a un documento. Muy aparte les he escrito a través de esta página pero no quieren darme respuesta ya que solo quieren escribir a traves de la plataforma pero sin ninguna solucion