Necesito recuperar mi cuenta
Desde antes de diciembre me vengo quejando con la plataforma que lo único que quiero es cambiar mi alias, encima que me tira error la plataforma y no me lo deja cambiar me deja inhabilitado el mp por 24 horas! encima reclamás por el chat de whatsapp y te responden de forma robótica ... "estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes". Ya estoy cansada que me boludeen a más no poder... Alguien sabe si eso se puede denunciar? se que mercado libre solo acepta reclamos de la gente que compra productos. Pero esto que jueguen con las cuentas de los demás me parece ya el colmo, encima no solo en mi cuenta personal, si no que en mi cuenta de emprendimiento también.
Desde antes de diciembre me vengo quejando con la plataforma que lo único que quiero es cambiar mi alias, encima que me tira error la plataforma y no me lo deja cambiar me deja inhabilitado el mp por 24 horas! encima reclamás por el chat de whatsapp y te responden de forma robótica ... "estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes". Ya estoy cansada que me boludeen a más no poder... Alguien sabe si eso se puede denunciar? se que mercado libre solo acepta reclamos de la gente que compra productos. Pero esto que jueguen con las cuentas de los demás me parece ya el colmo, encima no solo en mi cuenta personal, si no que en mi cuenta de emprendimiento también.
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