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Antes que nada te pedimos por favor que verifiques tu casilla de correo y corrobores que te hayamos informado sobre la suspensión.
09 de Abril a las 18:02 hs.ResponderDe lo contrario es necesario que ingreses aquí --> http://bit.ly/2PYNpvZ y selecciones "No puedo usar mi cuenta" para ver más información y en caso de ser posible seguir los pasos para restablecer tu cuenta.
Es importante que sepas que si la suspensión es permanente no será posible recuperar la cuenta.
Saludos.
Acabo de seguir esos pasos. Revise la casilla de correo y me llego hoy un mail indicando que me suspenden la cuenta. No tengo ningun reclamo, y todas mis calificaciones son positivas!! Por que no puedo usar mi dinero???? es mi plata y estaba contando con ella para abonar servicios en mi casa!!!!
09 de Abril a las 18:18 hs.Mi cuenta sigue suspendida sin ningun tipo de aviso. Van a robar el dinero de mi cuenta de mercado pago?
25 de Abril a las 7:03 hs.ResponderHan pasado ya varios dias, idas y vueltas, varios contactos con la gente de mercado libre, sin ningun tipo de respuesta coherente ni solucion.
25 de Abril a las 7:09 hs.ResponderCarlos,
25 de Abril a las 19:00 hs.ResponderSi ya generaste un contacto con nuestro equipo, el mismo se encuentra trabajando en tu caso para poder brindarte una solución cuanto antes.
Este proceso requiere un análisis manual pero confiamos en que se resolverá a la brevedad. Estaremos en contacto vía e-mail.
¡Saludos!