Ya he realizado varios reclamos,me dijeron q ya encontraron el error y mi dinero no aparece.quiero los $5000 q se me quedaron.ya estoy harta de realizar reclamos y no me den una solución.cansada de q me mientan,son unos estafadores!!!!!
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Alejandra, gracias por hacernos llegar tu consulta.
14 de Noviembre a las 13:31 hs.ResponderQueremos darte la tranquilidad que nos encontramos trabajando en tu caso, en cuanto antes te estaremos respondiendo vía e-mail bajo el número de consulta ********.
Saludos.
Por q no me reintegraron mi dinero.Me dijeron q tengo q esperar
19 de Noviembre a las 22:59 hs.Responder¡Hola!
20 de Noviembre a las 0:40 hs.ResponderSi el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, te damos la total tranquilidad de que tendrás tu dinero.
Para ver la devolución deberás tener presente que las cancelaciones con tarjetas pueden tardar, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.
Ingresando al siguiente link: https://bit.ly/2vYzM7R > seleccionando el pago > Aún no veo la devolución, ¿por qué?, podrás encontrar más información sobre la fecha de devolución.
Si el plazo no ha pasado, te pedimos por favor que aguardes, y de haber pasado, tendrás la opción de contactarte desde allí con nuestro sector especializado para que te asesoren por e-mail.
¡Saludos!