Mercado Pago

Mercado pago no me quiere devolver mi dinero

Suspendieron mi cuenta de mercado pago y necesito retirar mi dinero de su portal ya que el.vendedor al que le hice compras está cancelando las ventas por qué los.prpductos nunca llegaron después de dos meses al final no llegaron entonces me está regresando mi dinero sin necesidad de abrir reclamos pero mercado pago no me deja sacar mi dinero
quiero saber qué necesito hacer para obtener mi dinero de vuelta, había un contracargo que fue resultó por el mismo vendedor de mercancía que tampoco llegó y por eso me dicen que no.pueden darme mi dinero cuando mercado pagoeea do un mail comentando que el contracargo ya estaba solucionado

Suspendieron mi cuenta de mercado pago y necesito retirar mi dinero de su portal ya que el.vendedor al que le hice compras está cancelando las ventas por qué los.prpductos nunca llegaron después de dos meses al final no llegaron entonces me está regresando mi dinero sin necesidad de abrir reclamos pero mercado pago no me deja sacar mi dinero
quiero saber qué necesito hacer para obtener mi dinero de vuelta, había un contracargo que fue resultó por el mismo vendedor de mercancía que tampoco llegó y por eso me dicen que no.pueden darme mi dinero cuando mercado pagoeea do un mail comentando que el contracargo ya estaba solucionado

Mercado Pago Representante de Mercado Pago  propuso una solución: 

Gabriela, en este caso te sugerimos que te contactes a través de dicho mail, por allí podremos asesorarte.

También puedes ingresar aquí --> http://bit.ly/2AvbmFW y seleccionar "No puedo usar mi cuenta".

Quedamos a las ordenes.

21 de Enero a las 14:22 hs.Responder
Gabriela Y 

Ya mandé Miles de correos al.enlace que me has pedido pero siguen sin dejarme retirar mi dinero solo quiero mi dinero ustedes no tienen por qué reterlnerlo eso se llama ROBAR

23 de Enero a las 20:52 hs.
Gabriela Y  Solución rechazada: 

Ya lo hice muchas veces y la cuenta de mercado pago sigue suspendida yo solo quiero retirar mi dinero es todo

21 de Enero a las 16:41 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Si contactaste a nuestro equipo por el link que te pasamos anteriormente, te damos la seguridad de que te contestarán via mail en un plazo máximo de 48hs.

Saludos

22 de Enero a las 0:36 hs.Responder
Gabriela Y 

No la habilitan solo me mandan correo para decirme que ya puedo retirar pero lo entiendo y sigue suspendida

22 de Enero a las 11:53 hs.
Gabriela Y 

Cuánto tiempo más me van a detener mi dinero espere ya dos meses para que esas compras que hize llegarán y al.final no llegaron por un error del vendedor y ahora que me está regresando mi dinero no puedo retirarlo

22 de Enero a las 21:01 hs.
Gabriela Y 

Solo recibí un correo dónde me informaban que la cuenta ya había sido habilitada para retirar mi dinero pero es mentira la cuenta sigue inhabilitada hasta el día de hoy

22 de Enero a las 11:52 hs.Responder
Gabriela Y  Solución rechazada: 

Habitación de mi cuenta de mercado pago.para retirar mi dinero

23 de Enero a las 21:00 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Debes tener presente que tu cuenta se encuentra habilitada para retirar, pero aún no has solucionado el inconveniente que tienes con el desconocimiento que realizaste de un pago.

Por esa razón, debes ingresar a tu cuenta de Mercado Pago para poder solucionar tu inconveniente.

Saludos.

24 de Enero a las 0:39 hs.Responder
Gabriela Y 

Ese contracargo fue de mercancía que jamás me llegó y el vendedor dehecho ya cancelo la.compra esque deberían de revisar todos mis movimientos e historial de los.contracargod recibí un mail de ustedes diciendo que el contracargo ya estaba resuelto entonces por qué ahora me la vuelven a suspender y me siguen diciendo que el contracargo está activo cuando ustedes mismos lo tomaron como resultó

24 de Enero a las 4:36 hs.
Gabriela Y  Solución rechazada: 

Mi cuenta de mercado pago sigue inactiva y siguen reteniendo mi dinero sin motivo alguno

26 de Enero a las 14:44 hs.Responder
Gabriela Y 

Cuando recibiré una solución *MercadoPago me urge retirar mi dinero no tienes por qué retenerlo

26 de Enero a las 14:45 hs.Responder
Gabriela Y  Solución rechazada: 

Sigue la inhabilitación de m cuenta y mi dinero sigue estancado

26 de Enero a las 19:28 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Gabriela en este caso te contamos que nuestro equipo especializado te envío un email por el cual vas a poder comunicarte en el caso de tener dudas de esta suspensión.

De lo contrario al ingresar a tu cuenta vas a poder ver un cartel que te da la opción de contactarnos.

28 de Enero a las 10:38 hs.Responder
Gabriela Y 

Tengo dos meses contactandolos y no me resuelven nada solo contestas aquí para que quede registrado que lo haces pero en realidad no arreglan nada y siguen deteniendo mi dinero son un FRAUDE te enredan para que compres de manera "segura" y cuando las cámaras no salen bien. Por parte de tus vendedores y ellos acceden a devolver el dinero ustedes bloquean la.cuenta y retienen el dinero eso se llama FRAUDE O ROBO

28 de Enero a las 10:46 hs.
Gabriela Y 

*compras

28 de Enero a las 10:46 hs.
Gabriela Y  Solución rechazada: 

No me han solucionado nada se siguen quedando con mi dinero

06 de Febrero a las 14:51 hs.Responder
Gabriela Y  Solución rechazada: 

No me.soñucionaron nada al contrario están haciendo mi cuenta más pequeña tenía más de 5 mil y ahora solo aparecen 3 mil ESTAFADORES RATEROS

21 de Febrero a las 19:12 hs.Responder

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