El dia 6/3 en un comercio, me pasaron erroneamente un pago de $[números]. Al ver el error lo cancelaron delante mio, me.enviaron el.comprobamte de cancelacion por ms a mi celular.
la persona del local me.muestra que ya lo descontaron de su cuenta.
a mi me.descontaron l9s [números] y no me.los reintegraron.
la persona del local no los cobro, a.mi me lo descontaron!!! quiero mi dinero
se acude al servicio al co sumidor?
mi banco emisor me constesta que es.mercado pago quien debe responder, pero no encuemtr0 manera de comunicarme con ellos.
gracias!
El dia 6/3 en un comercio, me pasaron erroneamente un pago de $[números]. Al ver el error lo cancelaron delante mio, me.enviaron el.comprobamte de cancelacion por ms a mi celular.
la persona del local me.muestra que ya lo descontaron de su cuenta.
a mi me.descontaron l9s [números] y no me.los reintegraron.
la persona del local no los cobro, a.mi me lo descontaron!!! quiero mi dinero
se acude al servicio al co sumidor?
mi banco emisor me constesta que es.mercado pago quien debe responder, pero no encuemtr0 manera de comunicarme con ellos.
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¡Hola Adriana! Gracias por hacernos llegar lo sucedido.
11 de Marzo a las 9:33 hs.ResponderDesde el siguiente link https://bit.ly/1K7G7dQ deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.
Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.
De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ
Mercado pago maneja el dinero que obtiene de compras canceladas....no lo devuelve como dice en su pagina al momento del reintegro
16 de Marzo a las 8:02 hs.ResponderNo brndan una linea de atencion al cliente
Estafa...me deben **** pesos desde el 7 de marzo. Son una mentira, me llego un correo que el " a mas tardar" el 10 de mayo me fije en la cuemta!!! No tiemen verguenza