El día12 de septiembre quise cargar la sube con mercadopago como lo hago usualmente, con mi tarjeta de débito. No se bien por qué pero mi pago fue rechazado. Mercado pago me dijo que me devolvieron el dinero y lo iba a ver reflejado en mi resumen el día 25 de septiembre. Estamos a 23 de octubre y aun no se me acredito el dinero. Son $500 los que me tiene que devolver mercadopago.
número de operación 5192388723
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Carla, cuando el pago se rechaza, el dinero no llega a ingresar en Mercado Pago.
24 de Octubre a las 7:27 hs.En este caso, el cargo que se cobro, corresponde a la reserva del pago.
Tienes que contactarte con la entidad crediticia de tu tarjeta para que te puedan ayudar.
¡Que tengas un lindo jueves!
Mi dinero no ha Sido devuelto
29 de Octubre a las 15:23 hs.Hola, gracias por acercarnos lo sucedido.
29 de Octubre a las 20:21 hs.Derivamos tu consulta #********, al equipo encargado para que puedan asesorarte en detalle.
Te pedimos que aguardes nuestro contacto vía e-mail, en un plazo máximo de 48 horas. ¡Saludos!
El banco me devolvió mi dinero
30 de Octubre a las 12:01 hs.