Realice una compra mediante mercado pago hace aproximadamente 2 semanas,abone con debito y luego tuve que anular la compra. La devolucion supuestamente se acreditaria 2 semanas despues pero no fue asi.
me comunico con ellos y me dicen que tengo que esperara hasta el 20 de septiembre.
es una locura esperar casi 3 meses cuando abone con debito, no credito.
Realice una compra mediante mercado pago hace aproximadamente 2 semanas,abone con debito y luego tuve que anular la compra. La devolucion supuestamente se acreditaria 2 semanas despues pero no fue asi.
me comunico con ellos y me dicen que tengo que esperara hasta el 20 de septiembre.
es una locura esperar casi 3 meses cuando abone con debito, no credito.
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Hola Romina, gracias por contactarnos.
25 de Julio a las 21:05 hs.ResponderTen presente que el plazo de la devolución puede depender según el medio de pago utilizado.
Para obtener más info sobre la devolución de tu pago te invitamos a que ingreses aquí http://bit.ly/2K0JigH
Luego sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
Saludos!
Ya hice todo eso que comentas!!! Pero sigue diciendo 25/07 Y no está la plata en mi cuenta el día de hoy.
25 de Julio a las 21:35 hs.ResponderAl día hoy mercado pago no me devolvió ninguno de los 2 montón que me debe.
30 de Julio a las 7:31 hs.ResponderEs más entró a mi cuenta y me dicen que en octubre recién me podrán devolver los $****!!! Es una verguenza!!!
30 de Julio a las 7:32 hs.ResponderRomina, ten en cuenta que si pagas con tarjeta, luego de que nosotros solicitamos la devolución es la tarjeta quien debe reflejarla en tu estado o resumen de cuenta, y para esto cada tarjeta tiene un plazos interno y ajeno a nosotros, por eso no la ves en el momento.
30 de Julio a las 15:30 hs.ResponderIngresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq , en "Tengo un problema con un pago", podrás seleccionar el pago correspondiente y allí te contaremos sobre la situación de la devolución.
Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.
Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK
Claro pero yo pago mediante su plataforma y abone con débito que es plata en el acto... la compra se anuló el 15/ 07 y ustedes cuando entró a mi cuenta dicen que el 18/10 Me devolverán mi dinero.
30 de Julio a las 15:39 hs.ResponderMas de 3 meses retienen lo que es mio, son unos caraduras.
Aún no me devolvieron el dinero $****.
25 de Agosto a las 10:19 hs.Responder