Mercado Pago

Mercado pago me robo

Hola ...hoy 21/10 recibo un pago de una clienta que hace mucho no me compra ...x medio de mercado pago ...espere unos minutos y como veo que mi clienta no me comunicaba el deposito ese de q era me comunico con ella para avisarle lo sucedido ...y es ahi donde comienzan mis problemas ...ella dice que no tiene movimientos de ese ni ningun monto hacia mi cuenta ...y de golpe recibo un mail diciendo que la clienta desconocio su compra ...reteniendome asi mi dinero tambien que eran de [números]$ ...ahora leo que es muy facil estafar x este metodo de mercado pago ...al hacer un contracargo y no tener pruebas de ninguna venta hacia ella ...es que me dicen que si no tengo manera de comprobar que la venta x ese dinero se haya realizado mercado pago retiene ese dinero y tambien mi dinero en cuenta ...y que si el banco de la tarjeta de la que se hizo la compra no recibe noticias mias reclamando que la venta se realizo ellos asi podrian retener mi dinero y tomarse entre 5 a 30 dias para ver que hacer ...que si ellos creen que yo no tengo pruebas intente estafar a esa clienta y no me sera devuelto mi dinero ...de [números]$ que eran mios y que estaban en mi cuenta en el momento que ella ingreso dinero sin querer a mi cuenta ...ahora bien ...si no habia una venta como quieren que yo me defienda ...que contracargo podria yo hacer si en los movimientos mios figura que esa plata mia era mia y ya estaba en mi cuenta ...quiero mis [números]$ de inmediato a mi cuenta o tomare medidas legales ...ya que me la gane y es lo unico que tenia disponible para ver como terminaba este mes ...desde ya muchas gracias