Hace 1 mes compre por mercado pago un iphone x lo cual el vendedor me dice vamos a hacer el pago por mercado pago que es mas seguro el dinero esta protegido bueno accedi a pagarle por mercado pago 20.000 pesos y cuando se acredite el pago el me envia el celular cosa que paso una semana y no se acreditaba el pago en su cuenta luego le digo mira yo te espero 1 semana mas despues cancelo la compra bueno no tuve mas noticias del vendedor no me contesto mas y inicie el reclamo por mercado pago donde me dice escuhen esto no podemos recuperar tu dinero porque no cumplis con la politica protegida de mercado pago que el pago lo tenia que haber echo en Mercado Libre siendo ellos los mismos dueños de mercado libre y mercado pago no tiene logica son unos ladrones me robaron 24000 pesos pero voy a denunciar en mi tarjeta para que el pago no se siga acreditando porque lo pague en 3 cuotas
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Gracias por enviarnos el detalle de lo sucedido y realmente sentimos mucho lo que ha ocurrido.
24 de Abril a las 9:17 hs.ResponderEsperamos que puedan resolverlo con el vendedor y realmente nuestra intención no fue perjudicarte.
Quedamos a las órdenes.
No me devolvio el pago que hice me robo ***** pesos
28 de Abril a las 10:34 hs.ResponderEl vendedor devolvio el pago el problema es que mercado pago no me quiere devolver mi plata son unos ladrones los voy a denunciar al consumidor por hacer una pagina de pago lo cual no cumple con la seguridad necesaria para proteccion al comprador..lo unico que hacen es desviar el pago hacia ustedes en su cuenta y quedarse con el dinero de las personas y cuando dan de baja el pago no la devuelven.. voy a poner un abogado y llevarlo a juicio por ladrones ***** pesos me robaron
28 de Abril a las 10:40 hs.ResponderSi tu vendedor devolvió el pago, y el estado del mismo en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad.
29 de Abril a las 10:09 hs.ResponderTen en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.
Te aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago, para ver la devolución en tu tarjeta, o en caso contrario contactar a la entidad emisora de la misma.
Para más información sobre como se devuelve tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2CbYbcq
De lo contrario, ingresa al siguiente link: meli.la/1cncds
Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.
El problema que mercado pago me dice que no hay solucion que el pago no se hizo en mercado libre.. no entiendo hacen una aplicacion de mercado pago con todos los detalles de pago y proteccion al comprador que le devuelven el pago que es super seguro al final no te devuelven nada se quedan con tu plata a mi me estan descontando de mi tarjeta el pago porque ustedes no me dijero de baja en visa y saben bien los pagos que se hacen lo tienen registrados porque no se hacen cargo tiene al pago mio registrado en su com****dora y todos los reclamos que hice al vendedor y saben que el devolvio el pago pero no lo registran si saben que el no puede cobrar si yo no le doy el ok cuando el paquete no llega n ose hagan los ******s y den de baja mi pago o voy a denunciar la ****** de mercado pago
29 de Abril a las 15:53 hs.ResponderNo me solucionaron nada voy a denunciar y llevarlo a juicio por chantas espero que mercado libre pague por esto no dan solucion a nada
09 de Mayo a las 15:27 hs.Responder