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El dia 17/07/[números] ingrese a mi cuenta mercado pago y me encontre con la sorpresa de que no tenia ni un solo centavo. Inmediatamente comprobe los movimientos para saber si se habia transferido a otras cuentas y no. Al ver que no habia movimientos decidi transferir 10 pesos para ver que pasaba y me encontre con que mercado libre me retenia la plata y posteriormente no la acredita. Inmediatamente me comunique con atencion al cliente y me dijeron que mi dinero esta retenido por estar vinculado a una cuenta con deuda. Esto es un error terrible debido a que no poseo deuda alguna vinculada a mi cuenta de mercado pago ni a ninguna entidad. Necesito se solucione el problema en calidad de urgencia ya que necesito del dinero.
El dia 17/07/[números] ingrese a mi cuenta mercado pago y me encontre con la sorpresa de que no tenia ni un solo centavo. Inmediatamente comprobe los movimientos para saber si se habia transferido a otras cuentas y no. Al ver que no habia movimientos decidi transferir 10 pesos para ver que pasaba y me encontre con que mercado libre me retenia la plata y posteriormente no la acredita. Inmediatamente me comunique con atencion al cliente y me dijeron que mi dinero esta retenido por estar vinculado a una cuenta con deuda. Esto es un error terrible debido a que no poseo deuda alguna vinculada a mi cuenta de mercado pago ni a ninguna entidad. Necesito se solucione el problema en calidad de urgencia ya que necesito del dinero.
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La retencion de efectivo es ilegitima, no son movimientos pertinentes a mi persona.
25 de Julio a las 23:06 hs.Responder