Buenas tardes , mi reclamo es el siguiente: vendi un producto por mercado libre ( netbook ) , en la venta especifique que el producto es usado funcionando sin cambio ni devoluciones . El comprador me dice que el producto funciona pero reclama que el audio de dicho producto no funciona y me pide que se lo arregle lo cual no soy tecnico y no sabria como. Le mencione al comprador las caracteristicas de la venta y me dice que va a devolverlo igual. Por este hecho mercado pago me retiene el dinero de mi cuenta independientemente si cubre o no con el precio del producto vendido sin mi concentimiento ni consulta o aviso de tal accion
Buenas tardes , mi reclamo es el siguiente: vendi un producto por mercado libre ( netbook ) , en la venta especifique que el producto es usado funcionando sin cambio ni devoluciones . El comprador me dice que el producto funciona pero reclama que el audio de dicho producto no funciona y me pide que se lo arregle lo cual no soy tecnico y no sabria como. Le mencione al comprador las caracteristicas de la venta y me dice que va a devolverlo igual. Por este hecho mercado pago me retiene el dinero de mi cuenta independientemente si cubre o no con el precio del producto vendido sin mi concentimiento ni consulta o aviso de tal accion
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No prestaron atención al reclamo, tampoco tomaron una actitud al mismo .
15 de Enero a las 5:31 hs.Responder