Me camcelaron mi cuenta de mercado pago no entiendo porque y la ocupo…
Tenemos un comercio, compramos el.point de mercado pago para el cobro con tarjetas de crédito y código qr.un cliente se presentó, gasto $25700 y días después denunció la compra, tenemos fotografía de su documento, denuncia policial y aún así mercado pago nos retira el dinero de nuestra cuenta, no nos dan explicaciones, dice que american express la tarjeta con que pago el cliente retiro el dinero. Hablo con american express y dicen que fue mercado pago, se pasan la responsabilidad y nosotros seguimos sin los $25700 y sin los productos.mercado pago explica que defiende al cliente, que si yo voy y hago una compra y después la denunció no me la van a cobrar. La letra chica de mercado pago dice que no se responsabilizan por las ventas con QR.
Recomendamos retirar todos los carteles de cobro con QR y solo cobrar con los aparatos. Defienden a delincuentes
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Comuníquense a este número con ellos por watsapp a mi solucionaron el problema que tuve +************
15 de Agosto a las 10:36 hs.ResponderGracias
15 de Agosto a las 11:38 hs.Damián, gracias a tu recomendación nos comunicamos y nos hackearon la cuenta, tuve que pedir baja de tarjetas, pidieron un préstamo a nuestro nombre, trataron de pagar compras que gracias a mercado libre se dieron cuenta y mandaron todo para atraz. Sos un ******dor y ya está denunciada tu cuenta.
18 de Agosto a las 16:26 hs.Por favor nadie se le ocurra comunicarse con ese telefono
Mercado pago no responde a mí reclamo
20 de Agosto a las 8:26 hs.ResponderNo obtuve ninguna respuesta
31 de Agosto a las 7:42 hs.ResponderJamás obtuve una respuesta, ni positiva ni negativa, ni comunicación, nada
15 de Setiembre a las 7:37 hs.Responder