Mercado Pago

Mercado pago esta infringiendo mis derechos como consumidora

El 25 de agosto realicé una compra de $[números], la page a través de un link de mercado pago. Después de pagar el vendedor no se volvió a comunicar, no recibí el producto que tenia que llegar el 28 de agosto. Inicie un reclamo en la plataforma reclamo n°[números] , después de unos días mercado pago confirmó que no había recibido mi producto pero no hizo nada ya que ellos sólo cubren compras hechas a través de Mercado Libre y cerraron el reclamo. Mercado libre incita a sus vendedores a usar este medio de pago pero no protegen al consumidor.

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